武汉：社区阵地亲民化激发基层治理新活力

发布时间：2025-09-06 17:44

社区治理是解决基层社会问题的有效途径，通过居民自治增强社区活力。 #生活知识# #社会生活# #社会问题#

原标题：武汉：社区阵地亲民化，激发基层治理新活力

新华网武汉9月5日电（陈周璇）今年以来，湖北省武汉市在江汉区、汉阳区、洪山区的26个社区党群服务中心，打造一批亲民化改造升级样板项目，以空间“亲民化”推动治理“精细化”，增强居民获得感，激发基层治理新活力。

治理精细化增强社区凝聚力

今年以来，武汉市一些社区党群服务中心撤掉办公柜台，改成活动空间，设置便民惠民公用设施，建设居民愿意来、喜欢来、经常来的社区生活枢纽。

“这里原本是一处半封闭区域，被商户用于停放电动车，我们将它改造成对户外工作者完全开放的‘驿站’。空间虽然不大，但设施齐全，进出自由。”在新开放不久的武汉市江汉区北湖街道横堤社区党群服务中心，社区书记胡绍移介绍。

该中心入口紧挨着街道商户，设置直饮水、微波炉、共享雨伞、共享冰箱等基础设备。步入二楼，宽敞明亮的活动空间展示眼前，围棋桌边聚集了几位居民正在下棋，活动室里传来悠扬歌声。

江汉区地处武汉市繁华的中心城区，这里旧与新、传统与现代交织融合，基层治理难题多。近年来，江汉区广泛征求居民意见，及时回应诉求，陆续办好党群服务中心亲民化改造、环境卫生整治、加装电梯、增设便民停车位等民生实事。

横堤社区党群服务中心改造前，社区开展多次“邻里夜话”活动，召集100余名居民代表参与社区议事协商，通过反复比选，今年2月底确定了改造方案。

“这次改造征求大家意见，改得是真好！活动室增添了格挡，排练歌舞也不会打扰读书自习。”亲历改造全程的居民袁清泉是横堤社区歌舞团成员，现场给出“高分”。

图为横堤社区“邻里管得宽”志愿服务队队长吴恒英，在改造后的社区党群服务中心听取居民意见。新华网发温佳儒摄

“横堤社区‘邻里管得宽’志愿服务队有10余年发展历史，目前有30多名成员。现在，我们处理邻里矛盾，做好协商工作也有了更舒适环境。”志愿服务队队长吴恒英说。

“我们已举办100余期‘邻里夜话’活动，吸引万余人次参与，大家看得见、摸得着的问题，在这里得到解决，社区凝聚力有很大提高。”胡绍移说。

服务多样化打造全龄友好“客厅”

“这次改造改得有‘家’的味道。场所焕然一新，孩子们多了一个在家门口就能交朋友玩耍的地方。”近日，在武汉市汉阳区四新街道澜菲溪岸社区党群服务中心，社区居民王阿姨将孙女带到儿童游乐区后说。

今年以来，武汉通过社区党群服务中心亲民化改造，打破以往“柜台式”办公格局，按照“办公面积最小化、服务场所最大化”原则，打造融洽、舒适、多元、互动的社区开放式空间。

为打造青年创业城最优服务生态，汉阳区在湖北省首创“青创三件套”，即零门槛免费入住创业空间“青创驿站”、学习充电空间“青年共享自习室”、科技技能和兴趣拓展空间“青年夜校”。

在汉阳区江堤街道江博社区党员群众服务中心，开放式办事区旁增设多处休闲场景。共享自习室里，空调、无线网、文具等一应俱全，时常能看到备考学子身影。

“入驻以来，江博社区提供办公场地、工位桌椅、会议室、无线网络、打印机等各项基础服务设施。今年，我们的项目成功获得汉阳科技创新研究院近300万元科创孵化资金投入。”2024年，江博社区居民贺捷了解到社区青创驿站免费提供共享工位，将公司的创业地点选在了这里。

江博社区支持青年创业需求的案例，是汉阳区的一个缩影。目前，汉阳区共设立103个“青创驿站”，支持近千名青年通过共享工位实现创业就业，形成青年融入社区、下楼就能创业的新模式。

多元主体参与共建社区治理共同体

在武汉市洪山区珞南街道四眼井社区，年轻的社区工作者们走访于一栋栋高楼，跟居民们打着招呼。在空间焕新的党群服务中心，他们凭借扎实的专业知识，耐心地为前来咨询的居民答疑解惑。一支群众身边“看得见、喊得应、靠得住”的社区服务队伍逐渐深入人心。

在该社区亲民化改造中，“共享工具墙”自投入使用以来广受好评。“以前家里换灯泡、修桌椅缺工具，都不知道去哪借，现在下楼就能拿到，方便极了。”居民李先生说。

“通过空间改造和资源整合，我们打造社区共享板块，促进居民互助。同时，引进‘专业社工+志愿服务’，定期策划系列活动，更广泛地吸纳居民共同参与，形成‘人人参与、人人享有’的社区治理新格局。”四眼井社区书记施媛介绍说。

“我在这里给孩子们教软笔书法，不要钱。”在洪山区金色城市社区党群服务中心，72岁的社区居民石维林在整理书法材料时说。

“持续推进改造成果，需要居民力量和社会资源参与。”金色城市社区副书记周文君介绍，社区每周有软笔书法课、创意美术课等公益活动，社区提供场地，旨在发动社区能人、大学志愿者、共建单位力量等资源，实现社区共建共享共治。

“下一步，我们将持续从社会关注、群众关切等维度出发，以社区党群服务中心亲民化改造为‘小切口’，实现社区服务‘普惠性’和治理‘精准性’并重，为建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化文明城市夯实基础。”武汉市委社会工作部相关负责人介绍。

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