图书营销活动策划方案8篇(全文)
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图书营销活动策划方案(精选8篇)
图书营销活动策划方案 第1篇
图
书
营
销
策
划
方
案
图书营销策划书
——河北大学出版社图书营销策划书
前沿
随着当前中国处于传统文化的复苏时期,各个出版社均开始涌现出大批量的古典文学著作。而河北大学出版社也出版了一批此类书目,作为中学生必读的课外文学名著,我想,不仅仅是中学生,作为知识分子,我们都应该了解的历史和传统。
一、本案策划目的让更多的人开始了解中国传统文学,让中国的古典文学源远流长。当然,要想在众多同类图书中脱颖而出,我们就要在传统营销中寻求突破、在互联网经济中寻求发展、在跨媒体竞争中打造品牌、在网络营销中觅得良机。
该营销方案将包括各种渠道,以各种方式将图书在最大层面上进行推广。在本案中,将会采用各种方式结合的方式,建立河北大学我们自己的品牌,能够让读者买到舒心的书,读的放心,尽可能地为读者提供最好的服务。
二、当前营销环境分析
1、市场环境分析
当前的市场营销,应适当的采用传统营销和网络营销相结合的方式作为其主要的营销方式,这样的话,才能相得益彰,得到更好的发展。
2、产品分析
我们河北大学出版社作为正规的出版社,有着正规而稳定的供货渠道,所以我们始终能够保证我们所出售的书籍都是正版图书,而且为了保证图书质量,让消费者能够放心的购买我们的图书,我们保证所有图书如有问题将全额退款,并声明赔礼道歉,我们的书店“新华书店”是官方书店,图书种类全多,能够最大程度的为读者提供所需的图书。
3、消费者分析
该丛书主要针对知识分子、中学生、大学生所打造的中国古典文学名著系列丛书。在于让其在接受新鲜知识的同时,也让我们传统文化得以薪火相传。
三、具体的营销方案
1、宣传策略
(1)网络宣传。
第一,建立一个宣传咨询的网站,在网站上进行推广促销。在网站上发布新书信息,导读指南,网上购书指南,宝贵意见留言板等板块,希望广大读者积极购书和多多支持我们的图书。
第二.博客营销。图书策划人的博客。可以针对社会热点问题进行解读,发表一些新颖独特的观点看法等拉近与读者的关系。
(2)电视宣传。
第一,发布新闻的形式,让媒介宣传。
第二,与电视剧相结合,推出“有奖竞猜”、“有奖互动”等形式来促进消费者的买书。
(3)讲座宣传。
在学校开讲座,宣传中华传统古典名著。在一定程度上激励中学生大学生读名著的欲望,进而刺激其买书。
(4)广告宣传。利用传统的平面广告,来宣传图书。
(5)图书展示。
在人群密集的地方,尤其是学校等地方做图书展示。
2、质量保障。
(1)图书质量。
(2)制作精美书签,当然书签也是一种广告,可以是某种商品的广告。
3、促销手段。
(1)有奖竞猜、有奖互动等。与电视剧、广告等相结合,推出“有奖竞猜”、“有奖互动”等形式来促进消费者的买书。
(2)建立消费者个人信息库。以送代金券,实行积分制等等形式来刺激消费者的下一次消费。也可以在定期的时间里赠送小礼品等来建立与消费者的良好关系。还要定期与顾客保持联系。
(3)对部分图书进行打折销售,达到双赢。
四、实施计划
在计划的实施过程中,要逐步完善并加强管理。对于错误要及时的纠正,因而我们的编辑和相关的营销人员的责任重大。
图书营销活动策划方案 第2篇
一、推广目的
1.让目标群体在短时间里认识了解该书,推广传播,激发买欲望 2.促进各个售卖点的销量
3.完成营销目标:三个月销量达到一万册
二、推广策略 1.目标群体:工薪阶层
2.推广地点:工薪阶层比较集中的各大工作生活片区 3.主要渠道:书店、书报亭 4.推广活动:新书推介会
5.人员:主持人,作者,及现场推介服务人员(6名)6.内容:
(1)主持人进行推介
(2)主持人与作者通过聊天的方式畅谈新书,阐述草根阶层创业成功历程
(3)作者与现场的目标客户进行交流互动
(4)工作人员向目标客户推介新书,促进意向读者进一步了解及售卖
(5)派发传单:一面印制图书宣传封面,另一面选取图书中一则成功案例(案例介绍可分为完整和不完整版本,不完整版本意在刻意保留故事后续,可以最大限度吸引兴趣读者前来购买继续阅读),精简后印制在传单上,或选择印制图书目录类别,这样传单既能提供试读的机会又能起到推广的作用,提高目标客户阅读欲望,吸引前来购买。7.广告宣传:
在各个售卖点摆设广告宣传画板或粘贴式海报,以新书中的“城乡创业家”“我的成功你可以复制”为主题进行设计(主要在书店、报刊亭等易于接触到目标客户群体的分销点投放广告)8.公关:
与书店、书报亭商讨合作协定,便于图书摆放显眼推荐位置,粘贴或摆放海报,成功出售按照一定比例的提成给予回报
三、宣传准备物资
广告背景板(总价格200~500元)广告帐篷2个(总价格200~400元)现场摆设广告海报2幅(总价格100~150元)X支架2个(总价格20~50元)
42*57规格粘贴式海报500张(总价格500元)A4双面彩印传单2000张(总价格150~250元)
从图书策划看企业营销与管理 第3篇
当今的图书策划过程大多从企业营销与管理的角度出发来实施整个策划流程,从而使得图书的管理更加高效同时实现了图书销售业绩的提升。在所有的畅销书的策划过程中,书籍的编辑和作者基本上都是从企业的营销与管理的角度出发进行整个策划活动进行后期一系列的活动。在图书的战略管理活动中影响最大的当属于人力资源方面的管理,因为从图书开始创作到进入市场有销售业绩的过程当中是通过作者、编辑、市场营销人员以及涉及到图书销售的各级人员的资源整合,才能实现将营销和管理活动完美地运用到整个销售过程中。所以,下文将会从图书策划的角度出发探讨企业的营销与管理活动。
二、从图书策划看企业营销与管理的问题
1、信息的不全面
当前的企业在发展的过程中需要根据多方面的信息整合来实现企业的发展战略的布局。但是,在当前的企业的发展过程中由于各个部门之间沟通的问题以及信息整合意识的缺乏导致在企业制定发展战略的同时很少能全面掌控当前的发展局势以及需要的信息。在企业的营销与管理过程中,信息量的缺乏造成的后果就是企业制定的战略布局在未来的实际应用过程中可能会出现一系列的问题。所以,企业在自身的营销与管理的过程中需要来自各方面的信息的整合。
2、人力资源方面的问题
在当前的企业发展中存在的另一个方面的问题就是人力资源管理方面的问题。第一个方面的问题来源于人力资源的素质低下而不能满足当前的企业发展需要的问题。另外一个问题就是当前企业在实际的营销与管理过程中对人力资源管理不善的问题。从图书管理的角度来看,人力资源管理不善的问题会影响到整个企业在未来的发展,所以企业在将来的发展中需要重视自身的人力资源素质、管理培训以及管理方面的问题。
3、管理制度不完善
当前的图书营销和管理活动从企业的角度出发实现了自身在当今社会的稳步发展。但是,反观当前企业自身的营销与管理活动却发现由于管理制度的不完善导致营销等一系列与企业发展息息相关的项目发展不平衡现象。企业在当前的管理活动中没有将产品策划的各个步骤有机地结合起来而是简单地进行当前的原材采购、产品生产或者是产品营销、销售活动。然而在图书的影响与管理中,图书从创作之前到最后走向市场的每个步骤都得到了较为有机地统一管理。所以,在企业的营销活动中如果前期的活动没有得到良好的准备工作的话就会使得后期的营销活动过程中遇到诸多的问题,并且这些问题大多是是由于前期的工作没有做好而遗留下来的。同时,最根本的原因在于管理工作没有做到将整个策划过程串联成一条统一的“生产线”。因此,企业管理制度的不完善的不完善将会导致企业在发展的过程中策划过程中涉及到的具体步骤脱节从而影响后期的营销和销售活动。
4、企业营销渠道的问题
要实现某个企业在某种产品上的高效营销成绩的话就需要打开本产品在市场中的销售渠道,这是企业营销策划存在的最根本的原因。从图书的营销与管理活动来看,要打开图书在市场中的销售广度就需要通过不同的手段来实现销售渠道的拓展。这一系列手段既包括管理也包括产品规划等所有涉及到该产品的内容。但是,最终需要实现的目标就是为当前的目标产品打开其应有的市场。根据当前企业发展的具体情况来看,很多产品就是因为在其营销活动中无法获得更加宽广的营销渠道而丧失掉自已应有的市场份额。
三、从图书策划看企业营销与管理的新要求
1、企业需要提供更详细的信息
在图书的策划过程中,无论是从作者创作之初开始还是都后期的市场营销策划,整个过程中都需要将各方面的信息实现完美地整合以及形成较为透明的信息流,才会使整个图书策划流程更加清晰和有利于后期的销售过程顺利地进行。所以,根据这一点我们可以将类似的原理运用到企业的营销与管理活动中,即在各个部门以及渠道中需要向企业提供更加详细的信息。在企业的营销和管理活动中要实现信息的提供,首先体现在会计管理方面的人员身上。因为一个企业中的会计管理人员不仅掌握了企业产品从原材料采购到销售方面的各项资料,还参加企业的监督和管理工作。所以,在一般情况下,会计管理部门掌握的企业的信息是最全面同时也是最具有利用价值的。企业在实施各项营销和管理的活动之前就需要首先向会计管理部门索取最关键同时也是最全面的信息。同时,在企业信息的征集过程当中需要做到各个部门之间的沟通交流以及协同作用。原因在于企业的信息虽然大多集中在会计管理部门但是都是分散在各个职能部门之间的,所以各个部门通过协同作用就可以实现企业信息的完整集合,从而使得企业的影响与管理活动可以更加有效地制定和实施。
2、对人力资源管理提出了新要求
通过图书策划过程我们可以发现的一点就是其中涉及到的人资资源方面的管理是比较广泛和全面的。要实现一部图书在销售业绩上有所突破,整个营销与管理活动要在图书开始创作之前就要做好全面的规划以及未来事项的安排。根据整个营销与管理活动过程中的具体要求,作者可以针对具体的要求以及未来对本图书的期待等各个方面开始全新的创作。在图书的编辑过程中,相关的营销管理人员还要通过搜集大量的信息来确定图书的封面等一系列可以吸引读者兴趣的因素。同时,在后期的图书销售过程中,各个经营点也要同时调动人员进行促进图书销售方面的工作。在企业的影响与管理的活动当中,企业需要做到的也是将自身内部的人力资源有机地整合到一起,从而才有可能实现某个目标可以在将来有序地进行并同时可以取得一定的效果。企业除了需要将现有的人力资源有机地整合在一起,还需要同时提升人力资源的素质以及人力资源与人力资源之间的高效的信息互通。提高自身人力资源的素质除了在招聘人才的时候根据自身的需求来招聘合格的工作人员之外,还可以让在职的员工进行定期地培训,以达到促使自身的人力资源可以跟随社会发展的潮流,从而使得人力资源在任何一个阶段都可以实现高效率的运作模式。要实现人力资源之间更高效的信息互通,就需要针对内部的管理机制做到高效的管理以及精简的内部管理结构。如果企业内部的运转效率不是很高,企业就需要根据自身的实际情况来查看自身的管理结构是否合理,以及各个管理部门之间影响信息互通的效率的具体问题所在。根据当前的图书策划的具体过程来看,影响当前的产品销售的主要问题就是人力资源管理方面。所以,在当今的企业发展中也是同样的问题:如果将企业内部的人力资源有机地结合在一起并高效运转,就可以在很大程度上提高企业的运转效率,从而使得整个营销与管理活动流程可以有效地进行并为企业的发展带来真正的好处。
3、战略管理的新要求
在企业的营销与管理的过程中,如果需要实现一定的目标,就需要有长远的目光以及具有能把控全局的战略部署。不仅是在图书的策划过程中需要将整个战略部署运用到每一步的实施过程中,在企业的营销与管理的过程中也需要实现战略部署的精确掌控和精心布置。第一个部分就是企业的会计管理战略部署。首先,企业的会计管理部门不仅需要向企业的管理层在制定发展战略的时候提供实际的可供参考的信息之外,还需要对执行整个战略部署的过程起到一定的监督和管理的作用。在监督和管理的过程中同时做到对信息的搜集与记录,在企业决定自身的战略目标以及战略布局以后,需要会计管理部门以及负责的具体管理部门做好相关的记录工作。在战略布局实施的中间环节还需要加入相关的评估和审查机制,以便在整个过程中的某个环节发生异常时能够得到及时的补救或者是中止措施。综合来讲,企业的战略管理不能像以前那样简单而无监督、审查程序来进行,目前的企业战略管理需要的是在企业的战略布局实施的具体过程中,做到真正引入具体的管理流程对整个活动做到时时的监督和管理。
4、努力扩宽产品营销渠道
要提升企业产品的营销渠道的话就必须要让自身的产品具有一定的竞争力。这种竞争力不仅体现在跟同类产品相比中还可以体现在本产品可以替代市场中其他类产品来达到其效果的扩展。因此,在对产品生产的初期管理中就需要通过充分地市场调研来确定本产品在今后的开发和生产方向以及对其预期在未来应该具有哪些具体的效果。同时,还要对市场上已经存在的同类产品或者是可能会对本产品造成竞争压力的产品做到详细地了解以期望在他们的基础上实现功能的提升或者是某些核心部位的实质性提升。另外重要的一点就是需要重点关注自身产品的产品质量,产品质量是关系到本产品在市场中核心竞争力的一个关键因素。因此,要做好对产品生产环节的严格监督和管理。最后就是在产品的营销过程中要尽量采取不同方式的营销手段并同时面向不同的人群进行产品的影响渠道的扩宽。只有将这一系列的工作做好才有可能实现企业产品的营销渠道的拓展。
四、结束语
图书营销策划策略初探 第4篇
图书营销的中心永远是图书和读者。如何在图书和读者之间构建良好的通道,将图书信息在最短的时间传达给读者?是一个值得思考的问题。现结合实例,分析图书营销策划的具体策略。
一、针对目标读者的营销策划
一个产品如果没有特定的消费群体,它很难在市场中取得成功,为所有人打造的产品很可能得不到任何人的青睐。因此,图书选题明确的读者定位尤其重要。《二十几岁决定女人的一生》将目标读者锁定在二十几岁年轻女读者群;《小团圆》将目标读者锁定在张迷中;郭敬明的青春小说系列将目标读者锁定在初高中学生,尤其是女生……近期,针对目标读者的营销策划最具说服力和影响力的作品有《杜拉拉升职记》、《销售女神徐鹤宁》。
1《杜拉拉升职记》:针对目标读者进行立体营销
《杜拉拉升职记》(简称《杜拉拉》)被誉为白领女性职场宝典。无论是图书还是由此衍生的电影、电视剧、话剧,始终将其消费对象定位为:年轻白领女性。该小说的宣传语是:“白领外企生存法则。”围绕职场,尤其是白领女性在外企的成功,该小说展开了铺天盖地的营销攻势。小说的作者李可是一个比较低调的人,不喜欢抛头露面,而这丝毫不影响图书的营销。该小说的主要策划人博集天卷常务副总经理王勇说:“我们替他经营,包括话剧、电视、电影,我们甚至和搜狐听书合作了有声版书,这是一个立体营销,我们不炒作作者本身,而强调杜拉拉‘白领阶层代言人’的地位。”(《中华读书报》2010.3.10《大众阅读市场》作者:宋平)尽管图书一上市便得以畅销,但是《杜拉拉》电影、电视剧以及话剧产业链的形成强有力地推动了小说的持续热销。
《杜拉拉》立足于“职场”,准确地定位好目标读者,并针对目标读者展开无处不在的营销攻势。《杜拉拉1》营销策划的成功同时也成就了《杜拉拉2》和《杜拉拉3》的畅销,这便形成了畅销书的“流水线制造”。
2 《销售女神徐鹤宁》:借签售吸引目标读者
湖南人民出版社2009年7月上市的《销售女神徐鹤宁》一书发行已逾10万册,其畅销也与合理定位目标读者大有关系。
该书是一本“草根女孩的奋斗史和财富积累史”。主人公徐鹤宁出身工薪家庭,大学毕业选择零底薪的销售演讲事业,23岁买宝马与豪宅,24岁破行业亚洲纪录,25岁破行业世界纪录,被誉为“亚洲销售女神”,26岁在事业的巅峰时期毅然选择结婚生子,怀孕时坚持学习,回归工作新创高峰,28岁买保时捷……凭着自我的坚持和不懈努力,她从销售团队的最末名成长为第一名,并且坚守第一名的位置。她的目标永远是世界第一。依据主人公的成长和成功故事,该书的目标读者定位为:渴望财富却缺乏行动力的年轻人。针对目标读者,该书上市前即在《中国图书商报》发表题为《财富属于那些有强烈企图心的人》的书评;该书在深圳、广州和厦门签售时,主人公的现场演讲更是展示了她“年轻大成功”的风采。网络和纸媒的宣传也紧紧扣住草根主人公徐鹤宁依靠个人奋斗取得年轻大成功的励志故事。
因为徐鹤宁本人是职业的“潜能激发”导师、职业教育培训师,在深圳、广州、厦门的演讲签售感动了一大批读者,初步奠定了《销售女神徐鹤宁》的市场口碑。
二、针对销售渠道的营销策划
1民营出版机构的渠道优势
占有渠道资源便占据发行的王座。而营销策划中,发行是实现销售和利润的中心环节。在中国出版业,民营公司具有惊人的发行能力,如磨铁、凤凰联动等。据《北京晨报》报道:在去年的畅销书排行榜上,磨铁图书公司占据了漫画领域的前两名,历史领域的前八名,文学领域的第三、第五、第六名和大众健康领域的第十名。
如今,各地新华书店已经不再是图书销售的主要渠道,各民营书店和网络书店为读者提供了更为实惠和便捷的服务。据金丽红说,他们的图书80%的回款来自民营书店。而网络书店的海量品种和较低的折扣,使得众多读者开始青睐网购,尤其是习惯网络的80后、90后。除了当当网和卓越网,淘宝网等大型网上购物场所都有图书销售。不少实体书店也组建了网站,比较著名的有北京图书大厦的“北发图书网”以及浙江新华书店的“博库网”。除此以外,个别出版社也拟建立网上宣传和销售一体的网站,如长江文艺出版社的网站就已经启动。
2虚拟书店:营销的新领域
2008年11月《明朝那些事儿6》(简称《明6》)尚未上市,当当网就提前10天开始了独家预售,而同月16日《明6》上市之后,仍由当当网独家包销,时间一个月。这是网络第一次取代实体书店成为首发渠道。《明6》展示了虚拟渠道营销的可能性。
紧随其后,郭敬明《小时代2.0虚铜时代》签名纪念章版由当当网全国独家发售,自2009年12月25日起,凡预订当当独家签名纪念章版的读者均可参与《小时代2.0》七重大礼活动。12月29日,《小时代2.0》的国内首场网络签售活动在当当网举行,郭敬明做客当当网,现场手写签名一部分图书,所有预订读者均有可能随机派发到郭敬明在当当网的亲笔签名本。
《明6》和《小时代2.0》两例虚拟渠道营销都极其成功,尤其是郭敬明的网络在线签售更是取得空前的效果。渠道营销的创新,值得所有出版机构深入研究。
三、营销策划的媒体宣传策略
1媒体宣传的策略选择
A故事营销,如《狼图腾》关于狼的故事的营销。
B概念营销,如《身体使用手册》、《世界是平的》书名概念的营销。
C事件营销,如郭敬明武汉签售意外受伤提前离场的事件营销。
D话题营销,如奥巴马竞选、就职时期关于奥巴马的图书的营销,韩寒和郭敬明图书的话题营销。
E名人推荐,如众多图书制作腰封时加上名人推荐的名单。
F媒体推荐,如《我的工作是父亲》、《老爸老妈欧洲游》等书在“鲁豫有约”上的推荐。
现以《狼图腾》为例,具体分析媒体宣传策略的运用。《狼图腾》于2004年4月由长江文艺出版社出版。该书国内发行300余万册,连续6年蝉联文学图书畅销榜的前十名,获得各种奖项几十种。该书输出版权出版后,被译为30种语言,在全球110个国家和地区发行。同名作品还有电影、音乐作品等。《狼图腾》的市场影响力与其精心设计的媒体营销策划大有关系。
(1)该书进行的是故事营销。狼的故事是该书营销策划的重点,长江文艺出版社打造了“一部迄今为止世界上唯一一部以狼为叙述主体的小说”。利用媒体的力量向社会传播该书的独特性:狼
的故事,尤其是狼群在恶劣的生存环境中求生的故事,并将狼群的严密组织和合作精神与企业管理联系起来,将狼的故事的主题深化至人性与狼性、人与自然、狼道与天道的高度——这是该书营销策划的一大亮点。以“狼的故事”为核心的故事营销带来了众多读者对该书的阅读期待。
(2)《狼图腾》制造了以“狼性”为关注点的话题。“狼性”被暗示为一种优良品质——独立、有尊严、进取且不屈、讲究团队协作——这是人类需要吸收并且好好利用的品质。在企业培训中,“狼性”更是不少培训师钟爱的授课内容。依托媒体传播的“狼性”话题增加了《狼图腾》的附加值,使得阅读该书成为自我提升、自我学习的一部分,同时也使阅读《狼图腾》成为一种时尚。
(3)长江文艺出版社擅长利用名人效应做营销策划,其北京中心与郭敬明团队合作制作、出版的青春文学作品将郭敬明在青春文学界的号召力可谓运用得淋漓尽致。《狼图腾》的作者姜戎之前不是大众熟知的人物,为了吸引读者的注意力,在精心提炼图书内容的卖点并广泛宣传的同时,利用名人效应是非常有效的。该书出版前便请海尔集团首席执行官张瑞敏、SOHO董事长潘石屹、苍狼乐队的蒙古歌手腾格尔以及“动物世界”的解说者赵忠祥为本书做推荐,从商界到文艺界,借名人推荐将该书的内涵和文化价值传播给读者,名人的身价和社会影响力刺激了读者的购买欲望。同时,《狼图腾》一书请知名评论家孟繁华、周涛等为该书撰写了书评,大力推荐该书。
(4)连载是图书网络媒体推荐的一般形式,电台连播、电视节目推荐等作为图书媒体推荐的方式,有时能发挥不可估量的作用。北京人民广播电台自2004年5月25日起至9月上旬,连续100天每天中午12点和晚上10点的黄金时段,在“小说连播”节目播出《狼图腾》,收听者达几十万人,毫无疑问这对图书的畅销十分有益。
(5)《狼图腾》一书在版权贸易上取得了巨大成功,企鹅集团签了该书的全球英文版权、贝塔斯曼出版集团签了该书的德文版权,还有众多国家的出版机构签了本书的版权。锦上添花的是,将版权贸易作为事件来营销,此事件强化了该书的市场认可度,这无疑为本书的持续畅销加了一把火。
2媒体宣传的报道形式
A书评B书讯
C出版新闻D专题
E专访F连载
任何形式的媒体宣传报道都需要准备充足的材料(图书内容简介、图书特点、图书作者简介、图书价值等),媒体宣传材料的撰写和选择要以目标读者为中心,要能体现图书的卖点、提升图书的价值。这些材料一般由编辑提供。
3媒体宣传的渠道
A平面媒体宣传渠道
行业报纸/都市报/时尚杂士/故事类杂志/连载纸媒/公司内刊
B网络媒体宣传渠道
新浪、网易、搜狐、腾讯、凤凰网等网络连载/天涯,百度知道、贴吧/作者博客或微博/营销人员的博客或微博/公司网站/公司邮件组群发,公司短信组群发/公司QQ群群发/视频网站/网络书店的评论/门户网站文化频道/图文资讯网/网站论坛
C广电媒体宣传渠道
电子商务图书营销方案毕业论文 第5篇
【论文摘要】 图书作为一种商品 ,由于其标准简单、价格便宜 ,而被公认为最适合在网上进行交易。本文主要探讨了电子商务在图书宣传领域、销售领域,以及售后服务及版权贸易领域这四大关键领域中的应用。
【论文关键词】 电子商务 图书 营销
我国现代出版发行业已经呈现出市场化、产业化、集团化以及高科技化等特征,互联网络的发展、现代物流的成熟、国际出版发行集团的挑战,这些都加速了我国出版发行业的变革,也对出版发行业的经营管理提出了更高的要求,这都直接影响了电子商务在图书营销领域中的发展与应用。书业电子商务作为图书发行营销领域中最具现代气息的营销渠道之一,无疑将发挥更大作用。而现阶段电子商务在图书营销领域中所受的种种制肘表明我国的书业电子商务发展还落后于发达国家,不利于出版发行业的可持续发展,因此建设我国完善的书业电子商务体系已刻不容缓。
据了解,我国每年图书业总价值约1000亿元,在流通中的营业额约700亿元,如果全面推行电子商务,这无疑是一块非常巨大的市场“蛋糕”。图书营销恰恰容易成为电子商务的敲门砖,因为消费者有这方面的消费需求,加上单本价格低、图书运送几乎不怕碰撞碎裂、不具时效性等种种优势确实适合国内电子商务目前的运作环境。因此把基于互联网技术的电子商务模式运用于传统的出版发行领域,既是技术应用和经营方式都比较落后的图书行业自身发展的迫切需要,也是图书业进一步发展壮大的战略增长点,更是电子商务得以有效应用的一个非常适用的阵地。一般而言,出版物包括图书、音像制品,以及数字图书等。而图书作为传统出版物利用现代电子商务开展网上营销意义重大。从营销学角度讲,营销主要包括宣传、销售和售后服务及版权贸易等一系列商业活动。本文主要探讨了电子商务在图书宣传领域、销售领域,售后服务及版权贸易领域这四大关键领域中的应用。
一、在宣传领域中的应用
电子商务具有重要的信息优势,提供了直接接受顾客需求信息的技术支持,出版商在发布信息的同时可以通过网站,及时、直接、准确获取读者的产品需求信息,提供完善的售前服务读者在收集信息的同时也可以实现双向互动的信息交流,互联网络能使出版社与读者之间建立一种互动关系,并用较低的价格提供完善的商品和服务。有利于节约读者的总成本、增强出版行业服务质量、提高出版行业的经营效率。在网络宣传中,所谓互动的`概念应理解为直接的沟通。网络传播之所以超越大众传播正在于这种互动性。网络宣传实际上融合了过去所有宣传形式的特点,所以在网络中,人可以无屏障地直接同他人交流。因而,网络宣传的互动性是一种更高程度的回归,它既具有人际传播的直接性的特点,又具有大众传播的广泛性的特点,提供了一种全球范围直接交往的可能性。在人际传播上,基于互联网的直接互动性,电子商务可以贯穿于整个营销环节中,互联网宣传的人际传播特性可以整合图书的营销环节,从图书的目标受众定位开始,通过电子商务提供售前宣传,使目标受众转化为潜在的购买者,利用电子邮件问询等形式帮助目标受众打消顾虑,鼓励行动并通过便捷的在线销售将他们转换为实际用户,之后的售后服务和个性化增值服务则可以借助互联网实现,使现有用户成为忠诚用户。在这个意义上,书业电子商务达到了一对一的精确营销效果,避免了传统宣传模式的昂贵成本。
二、在销售领域中的应用
在传统的图书销售模式中,存在许多无法解决的难题。传统的发行方式主要是订单模式,订单几经周折返回,新书变成旧书,不但周期长、成本高,而且信息传递不全其次现货发行模式虽可以较快地发行,但容易造成退货和库存,增加了经营成本,难以提高经营效率。电子商务基于充分的信息收集、研究和利用网络客户征订系统进行出版物的征订,传递速度快,商业信息及时准确,使商品和服务的供给和需求在时间上、空间上缩短了距离,使买卖双方之间的脱节得以克服。出版社通过客户关系管理简化业务流程,加强与客户交流,同时信息的充分沟通,根据读者的不同需求实现“按需出版”,科学规划经营策略,不会产生大规模的退货和库存积压,甚至部分图书品种能够实现零库存,从而节约经营成本,提高经济效益,这是传统的发行工作效率所望尘莫及的。
三、在售后服务领域中的应用
售后服务一直是困扰电子商务的难题,也是电子商务模式进一步探讨的要点之一。因为售后服务一直以来都是电子商务相对薄弱的环节。电子商务模式往往由于与消费者相距太远或者投资售后服务中心费用太高而很难提供良好的售后服务,从而大大限制了电子商务的发展。因此如何使物流企业协助电子商务公司完成售后服务,提供更多增值服务内容,如跟踪产品订单、提供销售统计、报表等,进一步增加电子商务公司的核心服务价值,提仆电子商务公司的品牌价值和用户忠诚度。因此,电子商务企业要在市场上占有一席之地,必须提高售后服务水平,提供人性化的售后服务解决方式,引进客户关系管理系统,以客户为中心,开创出全新的电子商务售后服务模式才是上策。
四、在版权贸易领域中的应用
利用电子商务开展版权贸易可以节省大量的人力、物力的投入,通过互联网进行咨询和洽谈可以跨越面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交流方式,突破了传统版权贸易在时间、空间上的限制。各种相关文件在网上可实现瞬间传递,大大节省了传输时间,而且还能有效地减少因纸制文件中数据重复录入导致的各种错误,对提高交易效率的作用十分明显。互联网和电子邮件在向海外发送文稿方面也确实很有优势,比如减少许多印刷工作量和节省大笔邮费。交易成本的降低还表现在由于减少了大量的中间环节,使买卖双方可以通过网络直接进行商务活动,交易费用明显下降。利用电子商务开展版权贸易是对传统贸易方式的重大突破,是创新贸易方式的有益探索。
参考文献:
谢新洲张春铭:网络环境下图书出版发行模式研究[J].出版科学,.6
图书营销策划书 第6篇
制定详细的营销策划方案准确定位自己的出版领域,在专业领域做大、做强,这是出版营销工作的前提和基础。图书市场上畅销什么就马上推出类似的品种,也许这样做有些出版社会从中受益,但这只是出版社的一时之利,并不是长久之计。要使自己长期在如此竞争激烈并环境多变的出版市场中生存、发展,必须根据自身的出版规模、人力资源、经济状况、内容方向、发展时段等进行准确的定位。依照出版社的定位,明确出版社的营销宗旨和目标,对市场进行调查研究和科学分析,分别制定长、中、短期的营销策划方案。使每位员工都参与营销策划中来,了解营销方案的整体要求和工作方向,这样,整个出版社就会按照既定的营销方案共同努力,取得良好的营销效果。但我们应该注意的是,任何的策划都是一种预见性的,它会随着时间和环境的变化而变化,所以,根据当前形势和环境的变化随时调整营销策划方案,使其进入正确的轨道是十分必要的。
二、选题策划,走向畅销之门的第一步
“选题策划是出版人或其他人在对搜集到的信息进行整理、综合、分析、研究的基础上,为满足读者精神文化的需要而提出的精神生产课题的活动。”①许多出版界的人士认为选题策划只不过是出版营销过程中的一个细节问题,没有必要作为出版营销中的一个重要环节去深入研究。但笔者认为,选题策划是出版营销工作的重中之重。以选题策划中的图书书名的拟定这个环节为例,一本书能否充分体现出它的价值或是价值的大小,关键在于其内容是否为读者所接受和喜爱,而其前提则是当读者看到这本书后,能够被其独特的、富有个性化的书名所吸引,只有这样,读者才能更深入地阅读其内容,体现其价值,更好地实现出版此书的意义。反之,一本拥有再高价值的书,读者首先对其书名不感兴趣,不去深入阅读它,就很难被读者所接受。
以上只是对选题策划中拟定书名这一环节举例说明,其实,“选题策划还应包括选题的论证报告;对宣传包装、发行促销方式的设想;对印数、定价、折扣、利润、成本和资金投入的计算和分析;对开本、用纸、装帧、印刷的设想和分析;对出书时机和赢利周期的确定和计算等环节。”②出书有时如同写文章,需要有好的角度,好的构思。要想赢得读者,在与其他出版社的竞争中胜过一筹,必须做到精心策划,力求新意。因此,出版社的策划人员要集思广益,冥思苦想,举一反三,以期碰撞出灵感的火花;同时,出版社应有超前的眼光,准确分析形势,密切关注事态的发展变化,关注图书市场和读者心理的发展变化,并且果断决策,这样才能审时度势,做好选题策划工作。
但是,任何有实力的出版社开发原创选题的能力都是有限的,所以,他们开发选题的方式也是多元的。对当前畅销书的选题仍有深入挖掘的空间时,可以采取跟进的方式开发选题,但要做好调查与分析,切不可盲目跟风。在此方面,蒋新平教授在第1期《出版广角》中发表的《试论图书选题的跟风与跟进》一文进行了全面的论述,本文暂不详细论述。
三、“多媒体”炒热出版物
增强出版社核心竞争力“网络、报刊、广播电台等大众传媒点对面宣传的广泛辐射的特性,使被传播对象的知名度向更广阔的受众群体和更开阔的空间转换和延伸,其宣传效果具有广泛的延展性与可持续性。”③运用大众媒介推销出版物的做法,也逐渐被各大出版社尝试和效仿。利用大众传媒的奇特的宣传效果展开出版营销活动已是出版社必不可少的工作内容之一。
但“多媒体”的概念并非仅指以上的大众媒体,这是个广义的概念,它还应当包括如作者签名售书、专题演讲、组织开展书评活动、读书交流会、新闻采访、营造公共关系事件以及网络社区论坛、作者与读者在线互动等方面的内容。通过这样的媒体活动宣传,扩大出版物的影响面,引导受众的兴趣和注意力,有力地占据市场,从而打造和提升出版社的核心竞争力。
需要补充说明的是,电视作为大众媒介的重要部分,在我国图书出版营销中几乎尚未涉及该领域,综观出版界的看法,原因大致有二:其一,认为图书不属于生活必需品,其销售情况的时效性强,连续性差;其二,电视宣传及广告费用投入多,风险大,很难得到良好的经济效益。但笔者认为,如果图书不能成为一个国家,一个民族的生活必需品,那么国家如何发展壮大,如何在全球化形势下传承历史和文化?尽管许多出版行家考虑到电视媒介费用高的问题也不无根据,但出版社是否可以进一步尝试,以及是否可以呼吁国家相关部门制定相应的扶持政策,使出版营销进入电视媒介领域。
四、“前、中、后”三位一体,实现效益最大化
图书出版业作为一种文化产业,与其他的一般行业是有本质区别的,图书出版业的一个重要职能就是向读者传播知识和提供信息。而由于互联网和电子技术的迅猛发展,我们已经步入了一个知识快速更新的信息社会,这就直接导致了图书出版活动的高效率以及图书产品的快速更新,在这样一个多变、快捷的环境下,如果不能保持产品和品牌的长期活力,整合图书产品资源,向深度、广度开发,这样的出版企业就容易被市场无情地淘汰。
基于对以上的分析,笔者提出“前、中、后”三位一体的观点,即在图书出版前、图书出版发行中以及图书发行后期的出版营销活动。现在,大多数的出版社只重视图书推出前的营销活动,至于图书发行及后期的营销工作几乎很少涉及。其实这种做法是不可取的,在这个信息传递如此迅速的社会,我们必须紧跟读者的视觉和需求,随时跟进和调整营销战略,尤其是在图书出版中、后期进行的营销活动更有推波助澜、扩大效益的功效。
与此同时,“一个重点产品推出之后,开展产品维护工作是必要的。产品维护中最重要的一点是保持知识的更新,保证产品的权威性和不可替代性。另外,一些重点品种往往也是其他出版者跟风的对象,与其这样,不如提前做好边缘产品的开发,丰富和拉长产品线,使产品增值,”④实现效益的最大化。
再者,在图书出版后期的营销工作中,我们可以增加附加值产品的方式加大营销力度。比如部分英语四六级习题的书目,在购书的同时赠送多频词汇册。不仅在一些与考试相关的书目拓展此类的营销方式,其它类别的图书也可以采用赠送书签、着名学者的书评材料以及相关图书的介绍、书讯等方式,激发读者的购买欲望,最大化地实现其社会效益和经济效益。五、个性、时尚、独版的出版物有望开创新技术出版中一道亮丽的风景线
“顾客不再是作品的被动接受者,而是开始主动参与设计与制造,追求作品与自我的互动。通过作品生产过程的参与,顾客能感受到自己与作品的‘内在关联性’,并获得一种成就感和满足感。”⑤因此,统购统销的计划经济、新华书店“一统天下”以及由于追求规模经济所带来的产品标准化的时代已经离我们远去。读者多样化的生活方式,追求新、奇、特的心理,使得他们越想通过追求个性化、人性化的产品来表现自己。新技术的开发、互联网的普及和应用,使“网络出版”应运而生。网络出版的个性化特征很恰当地迎合了读者的心理。以读者为中心的点对点、定制式的新型营销方式正好满足了读者的张扬个性、追求时尚的要求。
在此,笔者预测了在新技术革命下有可能产生的两种集个性、时尚为一体的“独版”出版物形式,供大家共同探讨。一种是利用网络或是网络实体店,设计、整合、编印读者自己提供素材的产品。例如,使妈妈日记真正把具有创新性、个性化并具有非常意义的独一无二的“《妈妈日记》”成为现实,出版商根据妈妈在孩子成长的过程中写的宝宝日记,不同时期拍摄的照片等材料,进行梳理、整合,按照妈妈的意愿设计出与众不同的产品;第二种是针对正出版或已出版的出版物,按照读者的需要进行封面、包装、内容、格式等方面独特的设计,出版个性化的出版物。
六、加强出版营销人才的培养,组建高效化的合作团队
出版营销部门可以说是出版企业最重要的部门,因此出版营销人员的技术水平、综合素质、业务能力的总体情况在很大程度上决定着出版企业的发展和命运。由于互联网的发展、数字技术的引进,原来只是具有一定的营销理念,进行一定的市场调查与预测,利用报纸、杂志等纸质媒体进行宣传等的营销人员已经不能满足时代发展的需求。“在网络出版与传统出版有机结合的情况下,培养一批具有较高素质,既熟悉出版业务又能娴熟运用IT技术的复合型营销人才乃是当务之急。”⑥要把营销人员培养成既具有先进的营销理念,对市场环境及读者有客观准确的理解和把握,又要具备出版营销的实际操作能力,对新技术的应用能力和创新力等的复合型人才,组建高效的合作团队,创造高效益出版业。
七、信息反馈环节的重要性不容忽视
现代信息网络的畅通使出版营销工作变得更加便利和容易,但从另一个角度看,如果不能及时、准确地把握读者的反馈信息,按正确的方向引导读者,就很有可能导致出版营销策略的失误,甚至给出版企业带来不可估量的损失。因此,出版营销工作中的信息反馈环节是至关重要的。在这一工作环节中,出版企业的`相关部门可以通过问卷调查、书评、网上论坛、读者与作者互动等形式及时收集、整理、分析并总结读者的反馈信息,了解图书的受欢迎程度;同时,出版业需要建立完善的信息反馈制度,要采取定期和随机的方式对分销渠道进行走访和考察,协助其做好读者的信息反馈以及对读者的引导和宣传工作。通过实施以上的信息反馈工作,适当地调整出版营销策略,做好图书的售后和跟踪服务,努力使出版业取得最大化的社会效益和经济效益。
图书零售网络营销策划书 第7篇
管理学院
信息管理与信息系统09-2班
李圣
20095116
一、前言
(一)本案策划目的(二)整体计划概念
二、网络营销环境分析
(一)市场环境分析
(二)产品分析
(三)消费者分析
三、SWOT分析
S:优势
W:劣势
O:威胁
T:机会
四、具体网络营销方案
(一)营销目标和战略重点
(二)产品和价格策略
(三)渠道和促销策略
1、门户网站的建立
2、设计原则
3、网站的内容策划
(四)网站推广方案
五、实施计划
六、方案调整
(一)前言
自20世纪90年代以来, 互联网在我国迅速发展并得到普及。它的出现在一定程度上改变了人们的生活方式, 同时也对经济活动产生了重大影响, 而网络营销也成为图书营销的重要组成部分。目前,网络营销已经成为出版社的一种主要的营销手段,特别是社科类出版社,已经把网络营销运用得非常熟练,取得了非常不错的营销效果。对于专业出版社来讲,由于出版方向的局限性,他们还更多地依赖传统营销,如何借鉴社科类出版社成功的网络营销方案,已成为当务之急。
一、本案策划目的互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展。因此,图书零售业者如何在传统营销中寻求突破、如何在互联网经济中寻求发展、如何在跨媒体竞争中打造品牌、如何在网络营销中觅得良机,已经显得极其重要。所以如何利用网络来实现图书销售的进一步发展,从而为读者提供更好的服务已经势在必行。
二、整体计划概念
本营销方案将包括多种渠道,以各种方式将本图书网站在最大层面上进行推广。本案中,会采用多种方式结合的形式,建立我们良好的品牌,能够让读者买的舒心,读的放心,尽可能地为读者提供最好的服务。
(二)网络营销环境的分析
一、市场环境分析:
对于专业出版社来讲,传统营销和网络营销是专业图书所采用的主要营销方式,而随着网络技术以其惊人的速度发展成熟,网络营销逐渐成为出版社图书营销的一个重要的组成部分,但是,由于出版社自身的原因,目前网络营销也存在着很多问题。
1.重视程度不够 受出版社体制的影响,大部分专业出版社的营销活动还是以传统营销为主,在实体店面开展打折、买赠等传统营销活动,所产生的效果比较容易量化,而一些网络营销方式,很难在短时间内评判具体的营销效果,所以造成了业者对网络营销的重视程度不够。
2.营销平台利用率低近年来,随着互联网的发展,博客、微博等新的网络营销平台不
断涌现,一些专业出版社对这些新平台还缺乏深入的了解,不知道平台的受众群体,也不知道如何在新平台上开展营销工作,进而也无法在实际的工作中加以利用。
3.人员配备不齐 目前大部分出版社都没有配备专门从事网络营销的人员,基本都是由传统营销人员兼任,由于传统营销渠道和网络营销渠道的区别,往往造成了在时间和精力有限的前提下,把注意力更多地投入到了传统的营销渠道。
4.营销计划性差 网络营销是一个系统的营销活动,绝对不是上网发个帖子那么简单,需要进行整体规划,而实际工作中,大部分出版社都处于东一榔头西一棒子的状态,这样使得营销活动既没有重点,又把握不好时间点,错过最佳的营销时机。
二、产品分析
本图书大厦是新华书店下属的大型图书零售商,我们有着正规的、稳定的供货渠道,所以我们始终保证我们所出售的书籍都是正版图书,而且为了保证图书质量,让消费者能够放心的购买我们的图书,我们保证所有图书如有问题将全额退款,并声明赔礼道歉,我们的书店“新华书店”是官方书店,图书种类全多,能够最大程度的为读者提供所需的图书。
三、消费者分析
本公司的产品主要针对观念比较新的人群,因为他们更能从传统的交易方式中解脱出来,对于网络营销予以肯定。一般人习惯了传统的交易,要让他们没有看到实货、质量等就直接电子交汇,那是不容易接受的,尤其是正版这一块,很多人在没有看到实货之前不能肯定这是否是正版,不过这还要进一步的推广和实施。
(三)网络营销SWOT分析
一、优势
1、庞大的互联网用户数量:根据最新的“中国互联网络发展状况统计报告”,截止到2005年6月30日,中国的上网用户总人数为10300万人。同2005年年初的调查相比,中国上网用户总人数半年增加了900万人,增长率为9.6%,和2004年同期相比增长18.4%,中国上网用户总数依然保持良好的增长态势。
2、通过网络,出版商可将图书的内容及相关资料充分显示出来,并针对读者的个别需求随时提供营销服务。而在传统的图书营销方式下,出版社或书店与读者的沟通往往非常有限,读者要了解图书的内容一般较困难,而出版社或书店要了解读者的需求也不是件容易的事情。此外,网络营销跨越时空的、实时的、全天候的、便捷的服务也是传统营销方式所不及的,这将极大地促进图书的销售
3、通过网络,出版商不仅可以进行大量的广告宣传,而且可以发掘大量的潜在读者。借助网络,出版商可以有针对性地、不断地向读者发布有关图书的信息,刺激读者的购买欲望。通过网络进行图书的宣传不仅可行,而且经济实惠。
4、通过网络出版商可以进一步加强与读者的沟通。网下充满了各种人为的与自然的商业屏障,而相对来说,网络却是一个较为公平的操作平台,或者说它真正担当了“通道”的角色,通过这条通道,既便于出版商在网上发布大量的信息以便读者查询,同时也便于出版商及时得到读者的信息反馈。出版商与读者进行交流沟通的能力大大增强。
5、图书的网络营销更有助于建立出版商的品牌。网络营销的直接性有助于出版商直面读者,同时直销也有益于提高读者对品牌的敏感度。图书网络营销策略的关键就是凸现出版商的中心地位,让出版商鹤立于零售商与作者的围拥之中。很多出版社通过定期发送e—mail使读者时刻关注他们的网站,这对建立出版商品牌至关重要。
6、图书的网络营销更有利于促进读者忠诚。网上营销图书有一项很大的优势是,出版商不必花很多钱就可以提高读者忠诚度。通过网络,出版商可以分析读者的购买行为,找出谁是最具潜力的、能给自己带来最多利润的、最有价值的读者。如果出版商为他们设计完整的电子商务解决方案,就可以强化和这些读者的关系。
7、图书网络营销的成本将比传统营销方式大大降低。在传统营销方式下,出版社或书店要想扩大市场份额往往会多开一些连锁店,而通过网络营销,出版商只需让更多的人访问网站就事半功倍;在图书网络营销方式下,出版商无论是库存资金的占用还是应收款资金的占用都会相对减少,这不仅会提高其资金的周转速度和营运能力,而且会降低其存货资金和应收款资金的损失;对于开设一家网上书店而言既不需要耗费巨资修建大楼,也无需招聘大量员工,企业固定成本开支将大大降低;通过电子邮件与成千上万潜在读者联系,既节省广告费又节省电话费。
二、劣势
1、消费群体范围小:在中国网络的普及率不是特别高,能够经常接触网络的人群只占所有消费群体的一部分,加上又有一部分人不信任网络销售,这样就造成有很大一部分人不能了解我们的网站。
2、用户看不到实体书,在很大程度上会影响消费者的购买欲望。
三、机会
在这个网络信息爆炸的年代,网络已经在渐渐走进千家万户,谁能够在这个时候抓住机会,努力开拓,作为产业领头羊,便能得到进一步发展。
四、威胁
1、网络环境有待改善:服务器的稳定性和网络安全问题对一款网络游戏的发展具有决定性的影响。如果运营商无法确保消费者的隐密性资料,使顾客的权益轻易的被窃取,不仅会面对众多用户的申诉问题,也会降低自身的专业性。
2传统购买习惯的限制:人们已经习惯了传统的商品交易,在面对虚拟交易时,会产生不信任感,进而影响了消费购买欲望。进一步阻碍了网络营销的发展。
(四)具体网络营销方案
(1)营销目标和战略重点
我们的目标就是在较短的时间内建设一个网站并快速投以使用,通过网络营销的渠道提高公司的信誉、知名度并能提高销售量,我们争取在一定时间内能够居同行首位,而我们的战略重点在与于:以网络为重点辅以其它相关媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销策略。
(2)产品和价格策略
我们会进行市场调研,及时的了解用户对于各种书籍的不同的需求,顾客就是我们的上帝,我们竭诚为他们服务,我们所提供的,所做的就是顾客所需要的,我们也会让顾客提供给我们宝贵的建议,在价格方面我们一定会保证居同行最低,为消费者提供一个好的购书平台,希望所有消费者货比三家之后还会认准我们,这就是我们不变的追求。
(3)渠道和促销策略
针对目前的情况看,大部分消费者还是比较习惯传统的购书方式,即实物制,所以我们将策略的重点放在建立一个宣传咨询的网站以及网站的推广促销上。
1、门户网站的建立
这是我们与用户之间沟通的桥梁,我们会在网站上发布新书信息,馆藏书
籍量信息,导读指南,网上购书指南,宝贵建议留言等板块,希望广大读者能够为我们多多指点,多多支持我们。
完善的企业网站解决方案其优点在于:它会成为信息发布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。通过借助完善的方案策划书,本公司必须充分考虑网站未来信息流量大、信息密度高,信息面广的特点,将信息服务有序的、实时的、准确的完成。同时,借助网站的互动能力广泛地收集来自企业内外部受众的反馈信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式让信息自外向内再自内向外有序流动、形成一个闭环的信息系统,真正将信息服务提高一个层次。
2、设计原则
以读者为中心,为读者提供多样化、个性化、方便的服务.整体效果:应当是简洁美观,功能强大,信息互动性强,界面分明,功能性与可读性相融合,信息量大,具有鲜明的行业特点和时代感。
图文设计标准:以56KMONDEN这一带宽为基本衡量标准,在不影响美观的情况下尽量使各种带宽用户能够尽快获取相关信息。
旗帜设计:网站LOGO、网站名称、主题等力求在公司VI的基础上表达准确,易于理解与辨析。
内容分类:适合人的阅读习惯,分类清楚、重点突出、简明扼要。
网页设计:色彩过渡平稳和谐,以色块对比突出重点,以线条穿插活跃气氛,适量运用简洁精致的图片和动态元素以吸引用户注意力。
后台系统:以功能完善、使用方便的后台资讯发布、帐户管理、在线查询、信息反馈、会员管理等各个子系统来支持网站信息的更新和管理,使网站的操作和维护过程更加方便快捷。数据库及用户查询界面则尽量以实用为原则来设计开发,同时保证信息传递的快速性与安全性。
3、网站的内容策划
该网站主要有六个部分组成:公司概况、咨询中心、业务介绍、客服中心、网上营业厅、在线办公。
公司概况——公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力资源信箱)资讯中心——网站通告、即时报价行业专题、行情分析、专业评论
业务介绍——经营哪些书籍,查询热线、投诉热线等。
客服中心——用户注册及权限赋予/回音栏(咨询与解答)/投诉与建议/总经理邮箱/联系我们
网上营业厅——会员可通过网站营业厅登陆系统,查询书籍概况
在线办公——知识(文档、规章)管理库、公告发布、人事管理、公文传递等等
(4)网站推广方案
一、传统营销方案
1、将网址印在信纸、相册、名片、宣传栏等地方
2、使用传统的媒体广告
3、发布新闻
二、邮件策略
1、建立客户邮件列表,定期给客户发邮件,其中注有相关资讯
三、广告策略
1、通过付费广告的投放可以增大最本网站的宣传力度
四、链接策略
1、将本网站的网址提供到一些主流的门户网站上增强宣传效果。
(4)客户关系管理策略
1、客户的关系维系主要在产品、信息等方面。
这一点我们主要保证产品的质量与服务就可以了
2、建立消费者个人信息库
对消费者的消费行为实行积分制,只要消费积分到达一定数额,就送代金券,以刺激消费者下一次消费,或者在特定的时刻或日子(消费者生日等)我们可以赠送一定的小礼物并提供非消费者一些感兴趣的资讯信息。
3、定期与顾客保持联系
为顾客免费订阅电子邮件,询问他们关于书籍的兴趣、爱好。询问他们购买的满意情况,为我们提出宝贵的建议。
(五)实施计划
1、准备阶段
逐渐将这种商务模式运用到企业内部,最重要是与网络服务上签订域名注
册计划和精心策划能够吸引消费者的网站,培训部分网络人员,以保证网络的安全与维护。
2、实施阶段
本公司的营运模式毕竟从传统模式变更为电子商务模式,对于企业的自身消
费者来讲都需要一个适应过程,所以不能急功近利地把网络营销100%地采用,而是要把两者加以结合,慢慢地实现电子商务的完全融合。
3、测试阶段
在网站与电子商务的推行期间,应逐步完善并加强管理。对于试运行期间出
图书营销活动策划方案 第8篇
一、科技类图书的选题与策划
(一) 紧跟科技发展方向, 了解掌握有关产业政策动向
科技类图书的选题策划与其他种类图书开发存在很多共同点, 即都是要在对市场做了充分而细致的调查之后, 才能开发出读者想要并且具有相关价值的图书。但科技类图书涉及专业技术, 编辑除了要具备相关专业技术水平之外, 还必须具备了解相关专业技术在国内外发展的趋势, 以及此类专业技术内容能否转化成选题的鉴别能力。例如, 在我国当前铁路大发展的机遇期, 铁路工程类科技图书的策划与选题就显得尤为重要。编辑在研究了我国铁路发展相关规划和政策后, 策划出如“高速铁路”、“高铁外交”等前沿课题的具有“双效”的技术工程书。
(二) 选题策划要以广泛的市场调查为基础
策划图书的前提之一就是要进行广泛的市场调查。当今的市场竞争激烈、变化极快, 即使是经验十分老到的编辑, 也需要在进行市场调查后进行选题策划, 单凭经验和感觉不但会使选题策划毫无现实意义, 还会给出版社造成不必要的麻烦和损失。要认真分析图书销售情况, 找出什么类别的图书销售量比较大, 能满足大部分读者的需求, 能否解决他们在实际工作中遇到的问题, 从而给他们提供技术支持和帮助, 然后以这些图书为基础进行创新思维, 从新的角度阐述问题, 打造新亮点与新卖点。
(三) 转变选题策划的方式及观念, 具备一定的创新意识
为了保证选题策划的新颖, 策划编辑除了要深入市场进行调查、学习新知识外, 还要及时转变观念, 即具有创新的意识和理念。出版业的根本在于出版好书, 推出好产品, 好书需要好的选题, 而好的选题则来自于创新的理念。
二、科技图书的营销对策
最近几年来, 在普通图书领域不乏因为成功的营销策略而畅销的图书, 然而由于科技类图书的特殊性, 加之缺乏营销策略, 特别是更特殊的铁路工程类图书销售仅限于相关铁路科研单位, 影响范围小, 大大影响了铁路工程类科技图书的快速发展。
(一) 科技类图书的营销现状
目前, 科技类图书的营销一般都是通过订货会或相关的专业学术会进行推销和宣传, 或举行图书展, 或将书讯刊登于有关杂志上, 或直接向有关读者邮寄书目。这些传统的图书营销模式显然已经过时, 而且缺乏针对性, 推广效果不明显。铁路工程类科技图书营销表现得尤其如此, 迫切需要个性化的营销策略来增加影响力, 进而扩大销量。
(二) 科技图书要在一定的规模上做营销
我们在做科技图书的营销时, 一定要建立在一定的规模基础之上。只有达到一定规模, 营销才有效益。如出版铁路工程类相关专业图书的规模小, 品种少, 即使内容质量高、作者知名、营销投入大, 却没有取得预期的营销目的。究其根本原因, 就是数量少, 没有形成一定的规模。只有形成规模了, 整体规模效应才会显现, 营销效果才会明显。
(三) 科技图书要以品牌营销为核心, 要树立品牌并强化品牌
好的图书品牌营销往往能赢得终身客户。品牌营销主要是通过市场营销手段使得读者对图书产品和品牌产生认知的过程。就科技图书出版而言, 主要就是专业图书系列品牌的营销。以铁路工程类科技图书为例, 就要倡导“出精品、树品牌”的出版理念。在形成一定的规模之后, 借助精品的宣传营销来进行该类图书的整体营销, 并不断地强化品牌效应, 从而在读者群中形成良好的口碑。
(四) 利用信息技术平台进行营销
在国内, 网络书店的销售额已经远远超过了实体书店的销售额, 网络书店的巨大优势正在显现。网络书店的销售方式更加快捷方便, 这使得图书营销工作也得到了新的发展。为了适应时代的发展, 科技类图书除了要巩固实体店面的营销, 还要加强网络的营销, 同时要借助互联网的信息快捷传播及互动性, 使得营销手段电子化。
总之, 科技图书的选题与策划是科技图书的灵魂, 也是出版业发展的核心, 而图书营销是科技图书编辑部门的重要工作, 只有将两者完美地结合起来, 科技图书才能得到更广泛的应用, 才能更好地服务于广大作者。铁路工程类科技图书同样要遵循这一规律, 才能取得大的销量, 从而得到迅猛发展。
参考文献
[1]郭洁.谈编辑选题策划的制约因素[J].编辑之友, 1998 (1) .
[2]刘拥军.图书营销案例点评[M].苏州大学出版社, 2005.
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