如何应对停电：原因判断及处理步骤

发布时间：2025-08-04 21:52

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01停电原因与应对

遇到停电时，首先保持冷静，然后判断停电影响的范围。停电情况通常可分为两种：一户停电和多户停电。针对不同情况，您可采取以下措施：

▲ 判断停电影响范围

若仅您一家停电，您可以这样处理：

若仅您一家停电，请按照以下步骤处理：首先检查是否因欠费导致停电。检查是否收到了供电公司的《欠费停电通知单》。若是欠费所致，请前往营业厅办理复电手续。

第二步，检查电表灯是否亮起或电表液晶屏是否有显示。

第三步，若电表灯亮或液晶屏有显示，进一步排查可能的原因，如超容量使用导致的熔丝熔断、空开跳闸等内部故障。为确保安全，建议联系专业电工进行检测维修。

第四步，若电表灯不亮或液晶屏无显示，请拨打24小时电力服务热线95598寻求技术支持。

若您和周围邻居均面临停电，可能的原因包括：

计划检修停电和临时计划检修停电；

电网调荷避峰措施；

电力设备故障。

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