诚信理财，用智慧创造财富

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从柜员到客户经理一路走来我始终坚持“服务工作没有最好，只有更好，追求优质服务无止境”的服务态度和“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度每天以饱满的热情，精湛的技能迎接每一位客户。从业以来也取得了一系列的成绩，2015年在千佳网点验收时被评为优秀服务柜员，服务录像曾在行里大力学习推广。在担任客户经理期间多次被评为季度服务明星，2016年荣获邢台市第七届金融文化节“金牌理财师”业务精英奖，2016年厅堂一体化过程中荣获“销售精英”奖，2016年度被评为优秀客户经理，2017年荣获省行“人人争明星，服务我最棒”优秀客户经理。2018年荣获分行“优秀先进个人”。

无论从事什么岗位，都始终站在客户的角度，替客户解决问题，真诚服务客户，为了能够“快、准、细、好”的为客户解决问题，三年中也一直不断的刻苦钻研和学习，对银行的金融产品、业务知识和各项规章知道都有比较熟悉和专业的了解，在服务礼仪上能做到热情大方、主动规范，处事机智，能够随机应变。其中在服务的过程中还有一个最主要的杀手锏就是“微笑”，我服务、我快乐，而且阳光般灿烂的微笑、热心周到的服务也会拉近与客户的距离，用客户的一句评价就是“样子美美的、笑容甜甜的、处事稳稳的”。

从业以来，凭借一个女人的刚毅、用心和真诚，用行动赢得了一个又一个客户，也正是由于为客户提供了优质的服务，得到了客户信任，在担任客户经理期间个人业绩有了突飞猛进的发展，在存款、客户、和销售方面个人业绩在分行名列前茅，尤其是中高端客户的发展几乎占整个支行的一半。“路慢慢其修远兮，吾将上下而求索”，为客户要做的事还有很多很多，在未来的道路上，我将为客户提供更周全的服务，为客户提供更优质的理财方案

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