在全球科技产业风云变幻的格局中，联想作为一家从中国崛起的科技巨头，历经四十余载风雨洗礼，从一间小平房里的创业梦想，成长为业务遍布全球180多个国家和地区 、员工超7.5万人的国际化企业，营收超4240亿人民币 。联想的成功并非偶然，而是在战略抉择、创新驱动、市场拓展、组织管理等多维度深度耕耘的成果。
精准战略抉择，把握时代脉搏
联想的发展历程，是一部精准把握时代脉搏、顺势而为的战略进化史。1984年，在改革开放的时代浪潮下，柳传志带领团队创立了联想的前身，敏锐捕捉到计算机在中国普及的巨大潜力，推出汉卡等产品，解决了计算机汉化难题，迅速打开市场，积累了原始资本与技术经验 。
随着个人电脑市场的兴起，联想果断将重心转向PC业务，凭借对本土市场需求的深刻理解和高效的供应链管理，在国内PC市场脱颖而出 。2004年，联想做出了具有里程碑意义的战略决策——收购IBM的PC业务 。这一决策让联想一举跃升为全球领先的PC制造商，获得了IBM先进的技术、国际化的品牌和成熟的海外销售渠道，开启了国际化发展的新征程 。此后，联想通过一系列并购与合作，如收购摩托罗拉移动，进一步拓展了在智能手机领域的版图，提升了品牌的全球影响力 。
面对数字化转型与智能化升级的时代趋势，联想积极布局“3S战略”，即智能物联网（Smart IoT）、智能基础架构（Smart Infrastructure）和行业智能（Smart Verticals） 。通过聚焦这三大领域，联想实现了从传统PC制造商向智能化解决方案提供商的转型，为企业客户提供从边缘计算到云计算，再到行业应用的全栈式服务，满足了不同行业在数字化时代的多样化需求 。
持续创新驱动，构筑技术壁垒
创新是联想发展的核心动力。联想每年投入大量资源用于研发，在全球设立了多个研发中心 。在技术创新上，联想成果丰硕。在PC领域，不断突破轻薄本、高性能游戏本等产品的技术瓶颈 。ThinkPad系列笔记本以其卓越的稳定性、安全性和耐用性著称，成为商务笔记本的标杆 。小新系列轻薄本则凭借时尚外观、强劲性能和出色的便携性，深受年轻消费者喜爱 。
在人工智能领域，联想积极探索AI技术在各业务场景的应用 。推出的智能客服系统，借助自然语言处理技术，能够快速准确地解答客户问题，大幅提升了客户服务效率和满意度 。在智能制造方面，联想通过引入AI技术，实现了生产流程的智能化优化，提高了生产效率和产品质量 。
联想在专利申请方面也成绩斐然 。这些专利不仅是技术实力的证明，更是联想在市场竞争中的有力武器，为其产品和服务提供了坚实的技术支撑 。
多元市场拓展，实现全球布局
联想通过多元化的市场拓展策略，实现了全球布局。在国内市场，凭借深厚的品牌底蕴和完善的销售渠道，联想长期占据PC市场领先地位 。通过与运营商、企业客户建立紧密合作关系，联想的产品广泛应用于各个领域 。针对消费者市场，联想不断推出符合不同消费群体需求的产品，并加强线上线下营销，提升品牌知名度和产品销量 。
在国际市场，联想采取了并购与本地化运营相结合的策略 。通过收购IBM的PC业务和摩托罗拉移动，联想迅速进入欧美等成熟市场，并利用当地的品牌和渠道资源，推广自身产品 。同时，联想注重本地化运营，在全球各地设立研发中心和生产基地，深入了解当地市场需求，开发适合当地消费者的产品和服务 。在新兴市场，联想积极开拓印度、巴西等国家的市场，通过与当地合作伙伴合作，建立销售网络，推广性价比高的产品，取得了显著成效 。
卓越组织管理，激发团队活力
联想建立了一套卓越的组织管理体系，为企业发展提供了有力保障。在管理理念上，强调“建班子、定战略、带队伍” 。通过组建高素质的领导班子，确保企业战略的正确制定和有效执行 。注重选拔和培养具有创新精神和国际化视野的管理人才，为企业发展注入新的活力 。
在团队建设方面，联想营造了积极向上、开放包容的企业文化 。鼓励员工创新，为员工提供广阔的发展空间和丰富的培训机会 。通过建立完善的绩效考核和激励机制，充分调动员工的工作积极性和创造力 。在联想，员工能够充分发挥自己的才能，实现个人价值与企业目标的有机统一 。
在组织架构上，联想不断优化调整，以适应市场变化和业务发展需求 。推行事业部制，赋予各业务部门更大的自主权和灵活性，提高了决策效率和市场响应速度 。加强跨部门协作，打破部门壁垒，促进资源共享和协同创新 。
强化品牌建设，提升品牌价值
联想高度重视品牌建设，通过多种方式提升品牌价值 。在品牌定位上，明确了“智慧联想，服务中国”以及面向全球的科技品牌定位，致力于为消费者和企业客户提供智能、便捷的科技产品和服务 。
在品牌传播方面，联想积极参与国际体育赛事赞助，如成为2008年北京奥运会赞助商。借助体育赛事的全球影响力，提升品牌的国际知名度和美誉度 。通过广告宣传、公关活动、社交媒体营销等多种手段，广泛传播品牌理念和产品信息 。推出的一系列创意广告，以其独特的视角和精彩的内容，吸引了消费者的关注，有效提升了品牌形象 。
联想注重品牌口碑建设，通过提供优质的产品和服务，赢得消费者的信任和好评 。建立了完善的售后服务体系，为客户提供及时、高效的售后支持 。积极收集客户反馈，不断改进产品和服务，提升客户满意度和忠诚度 。
联想的成功是战略、创新、市场、管理和品牌等多方面协同发展的结果 。在未来，随着科技的飞速发展和市场的不断变化，联想将继续秉持创新精神，坚持战略引领，不断提升核心竞争力，为全球科技产业的发展贡献更多智慧和力量 。
文章作者：卢俊卿（天九共享控股集团董事局主席，改革开放四十年四十人中国最具影响力十大公益人物。）
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