美容顾问

美容院的美容顾问能提供个性化护肤方案 #生活知识# #科技生活# #健康生活技巧# #美容院#

职位描述

岗位职责 为客户提供专业的品牌咨询服务及卓越的用户体验 完成销售目标

生意管理

* 业绩--达成公司设定的各项销售目标

* 服务--运用一定的销售技巧 提供合适的产品 专业且个性化的体验 满足消费者的期待

* 消费者--360°维护好与消费者关系 做好新客招募 提高消费者忠诚度

* 与百货/商场工作人员良好合作

* 了解美妆市场趋势 掌握竞品情况

* 掌握品牌与品类知识 护肤知识 化妆技巧 香水知识

* 销售与运营 发现客户需求并提供个性化咨询服务 推荐适合的产品并配合客户进行产品体验

* 代表品牌形象提供良好的服务态度和售后服务 熟知客户概况 及时联系与关心客户 同理心和沟通技巧

运营管理

* 能够执行完成柜长分配的日常性工作如 陈列 清洁 盘点等 确保门店/柜台财产安全

* 掌握相关零售系统 美妆设备 数字化工具的使用

* 规定遵守公司合规政策 维护品牌形象

能力要求

* 掌握品牌知识 产品知识

* 贯彻品牌文化/价值观

* 了解美妆市场及消费者趋势

* 了解公司及品牌政策和流程

* 熟悉数字化工具的使用

岗位要求

* 热爱美妆零售行业

* 良好的沟通能力和清晰的表达能力

* 较强的学习能力与适应能力 具备团队合作精神

* 良好的服务意识

* 面对工作 具有一定韧性

其他福利

* 相应品牌的专业培训课程

* 理想的绩效奖金制度

* 正规的五险一金

* 额外商业医疗保险

* 定期的公司福利 节假日福利/员工内买/免费产品

* 带薪年假与病假

网址：美容顾问 https://klqsh.com/news/view/137565

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