胖东来作为中国连锁超市的天花板,它的规模,远没有自己的名声大。河南人对于胖东来的喜爱是真正发自内心的。因为东来哥非同寻常的经营理念,客户和员工的忠诚度历史空前,社会评价超级高。
今天给大家收集30条于东来的经典语录,包含他的创业心得、文化理念、企业经营管理、对待员工和客户的方式等。
向于东来学习,做一个自由、快乐、幸福的人。
1.伟大的企业,不论大小,一定是能给社会带来美好的企业。
2.胖东来是一所学校,我希望它能真正地影响更多的人懂得创造、分享、传播爱的美好。
3.我们永远在活自己,做自己喜欢做的事。胖东来经营理念是什么?喜欢高于一切。
4.因为喜欢,因为让自己乐在其中而干这个企业,而不是为了挣钱。因为有这种正直的使命感,推动这个社会更美好。
5.胖东来好是因为它的文化好,其次是体制好,分配政策好,员工愿意干,管理层愿意干。
6. 干了这么多年,我做的最多的就是分权和分钱。(2014年,于东来参加论坛分享经营经验。)
7.老板们若是舍不得拿出50%的利润分给员工,那就别到胖东来学习了,来了也学不会!
8. 有的人说胖东来是神话,其实就是真诚了一点,善良了一点,如果这样都被说是神话,那我们过得多悲哀。
9. 我们牢记着企业的做人理念和做事理念:你心我心,将心比心,不是自己的坚决不要,不急功近利,要从一点一滴的小事做起。
10.盲目的发展,无论将来结果如何,这个过程一定是辛苦的。就像夫妻之间,总是想着等到有钱了再享受生活,再好好地相爱,再让孩子更幸福,等到多年以后有钱了,健康也没有了,美好的时光也被浪费了,这就是我们的这种生活方式,很多人还不知道自己的这种生活方式是多么的悲壮。
11.胖东来也不成熟,但胖东来有一个好的方面是方向明确,就是要让更多的人能活得有尊严,让更多的人能活出自己喜欢的样子,让更多的人活出健康的、健全的生命!
12.胖东来出现任何事情的时候,不是埋怨,而是要解决问题。发生问题了,如果不快乐,感觉结果不好,要知道是方法不对,寻找方法,让他变得快乐、变得正确,而不是埋怨。形成好的生活习惯,自然而然我们的生活会越来越圆润,不会那么躁了,不会整天愁眉苦脸的,会焕发出更多的热情。
13.胖东来的理念不是说的,也不是随便写的,而是知行合一。
14.欲望大于能力,是一种灾难。当不成熟的时候,钱挣得越多,可能挖的陷阱越大,钱不是甜蜜的,而会成为毒药。
15.不要把顾客当上帝,要把他们当家人。
16.遇事抱吃亏态度,敢于承担责任后果,这是价值、信誉、品牌的意义所在。
17.什么都可以没有,什么都可以失去,但“胖东来”这三个字的品牌价值绝对不能损害!因为,它的精神层面已经远远高于了生理层面,它的价值远远高于生命。
18.为了让消费者对他所购买的商品真正放心,我们推出“不满意就退货、退差价、顾客投诉奖、售后服务的跟踪与处理标准”等很多措施来保证消费者的利益,这完全是由于我们的专业能力保证不了顾客的利益而推出的办法,我们一定要提高自身的专业能力,不让顾客为退货浪费时间。
19. 胖东来的企业文化:1995年,胖东来的企业文化是“用真品换真心”;2002年,胖东来的企业文化是“创造财富、播撒文明、分享快乐”;2006年改成“公平、自由、快乐、博爱”,这是信仰层面的;2019年改成“自由·爱”,围绕国家的优秀传统文化,加上世界上先进的文化融合在一起,来鞭策这个企业,让更多的人能够围绕这种文化展开自己的生命、事业、生活。
20.不鼓励加班,上班就专心工作,下班可以把手机关掉,哪怕公司着火都不用管。
21. 在胖东来,加班就是不行。加班就是占用别人成长机会,是不道德的。
22. 我干了20多年了,从来没有为招人发愁,而是为赶人赶不走发愁。
23. 做企业首先要有团队,让团队每一个人付出创造的价值和回报,感觉是满意的。为什么胖东来员工的执行力好?是因为他想要100块钱,公司给他了150块钱,所以他心里面非常满足。
24.能干会玩才是真正的企业家。老板幸福,企业的员工、团队才会幸福,顾客也才会幸福。
25.我的人生目标是,我希望能去追求好的理念,去改变人的奴性的生活状态。企业只是一个载体,我利用这个载体,利用这个平台来践行这样的理念。
26. 接受改变不了的,去做自己能改变的,把自己的精力用在更阳光的事情上。
27. 我们要少一点,走慢一点,更多一点真实,更多一点自由,更多一点快乐,让灵魂跟上我们前进的脚步,这才是人生。
28. 我们不能改变他人,但是我们可以从改变自己做起。用活法影响他人,而不是说法。
29. 在不利用他人,不伤害他人,不违背善良的基础上,做自己喜欢做的事情。
30.我觉得我们应该与金钱,与利益,与荣耀做朋友,不要相互利用。彼此尊重,把金钱的价值释放出来。金钱是有生命的,我们要尊重它,让它释放出美丽的一面,而不是成为被利用的工具。