情绪管理：解锁心理调节的新视角

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在快节奏的现代生活中，情绪管理不仅是个人幸福的钥匙，更是心理健康的基石。本文将从心理调节能力的定义出发，探讨其在日常生活中的应用，并通过不同书籍的视角，揭示情绪调节的多维度意义，助您在纷扰的世界中找到内心的平静与力量。

01心理调节能力的定义及其重要性

《专业技术人员心理调适》有相关介绍, 心理调适是一种能力，指的是人们为了保持心理和谐，不断调整自己的心态以适应外部环境。这种能力是每个人都需要具备的，特别是专业技术人员。心理调适不仅关乎个人的心理健康，还直接影响到工作效率和生活质量。在日常生活中，我们会遇到各种挑战和压力，如何调整自己的心态，使之与外部环境保持适当的心理距离，就显得尤为重要。这种能力的核心在于战胜自我，保持强烈的事业心和责任心，同时保持乐观向上的态度。对于专业技术人员来说，心理调适能力更是其能力结构中不可或缺的一部分，它对于提高业务能力和心理素质，以及提升生活质量都具有重要的作用。

一般说来，心理调适是一种能力，它是指人们按照心理和谐的需要不断调整心态，使自己的内心活动与外部环境保持适当、合理的心理距离的能力。在社会生活中，人们根据面对的问题和情境对自己的心理状态不断调整是人的社会适应性的重要机制之一，也是人们健康生活、愉快工作的重要条件。从这个意义上讲，心理调适能力具有普遍性的价值。因此，心理调适能力也是专业技术人员的重要能力之一，在专业技术人员的能力结构中占有一席之地。正确认识并重视心理调适能力在专业技术人员能力结构中的价值，对于提高专业技术人员的业务能力和心理素质，以及提升生活质量具有重要的作用。相对于其他能力而言，心理调适能力是心理和谐的能力：一方面，它是一种战胜自我的能力;另一方面，它是一种有强烈事业心和高度责任心，保持良好心态、乐观向上的能力。

02情绪调节策略与身心健康维护

正如《大学生心理挑战与应对》一书中所提到的, 情绪调节对于个体身心健康具有重要意义。自我意识是情绪调节的基石，它使我们能够认知并体验自身情绪，进而控制情绪变化。除了自我意识，情感调节、语言暗示、理智调节、注意转移、合理宣泄、交往心理调节以及审美心理调节等都是有效的情绪调节策略。这些策略可以帮助我们将不良情绪转化为积极行动，保持心理平衡，促进身心健康。
情感调节与社会适应:情感可以成为行动的驱动力。积极健康的情绪能够激励我们奋发向上，而消极情绪则可能阻碍智力活动和成功。因此，学会情感调节，将不良情绪转化为符合社会规范的方向，对于个人发展和社会适应至关重要。
语言暗示与心理困扰解决:语言是人们交流思想和情感的工具。科学运用语言暗示可以帮助我们解决心理困扰，对心理教育具有积极作用。例如，通过自我提醒或他人谈论来改变对某一门功课的厌烦情绪，展现了语言暗示在情绪调节中的应用。
理智调节与心理平衡:大学生作为青年中的特殊群体，心理变化急剧且活动活跃。学会理智调节，用理智的头脑分析并推理情绪产生的原因，是保持心理平衡的关键。
注意转移与情绪调节:转移注意力在心理保健中必不可少。当心情不佳时，外出参加娱乐活动或更换环境可以帮助我们忘却不良情绪。这种注意转移策略对于调节情绪具有特殊意义。
合理宣泄与情绪释放:合理宣泄情绪同样可以起到心理调节的作用。在适当的场合下，通过打球、唱歌等方式宣泄不满和压力，是较好的选择。但需注意宣泄的对象、地点和方式，避免造成不良后果。
交往心理调节与情感交流:交往是人类不可缺少的社会性需要。与同学和朋友交谈倾诉，特别是向异性朋友倾诉，可以产生良好的心理调节作用。这种交往心理调节有助于缓解心情不愉快时的压力。
审美心理调节与身心健康:追求美是人类的共性。通过欣赏优秀的文学作品、音乐、电影和绘画等艺术作品，不仅可以提升审美品位，还能调节某些不良心理困扰。这种审美心理调节对于促进身心健康具有积极作用。

（二）情感调节 人的情绪、情感可以成为行动的内驱力，积极健康的情绪、高尚的情操，使人奋 发向上；消极的情绪构成不良心理品质的成分，阻碍人的智力活动获得成功。 大学 生精力旺盛，情感丰富，情绪波动大，常常产生一些不良情绪，如果不良情绪所产 生的能量难以释放出来，就会影响个体身心健康。 因此，要学会情感调节，使不良情 感得到转化，即将不良情绪带来的能量引向比较符合社会规范的方向，转化为具有 社会价值的积极行动。 比如，可以将大学生充沛的精力与丰富的情感引导上升为 自我教育的动力，尽可能多地参加大型集体活动，以此调节情感。
（三）语言暗示调节 语言是人们用来彼此交流思想和情感的工具。 大学生由于知识和阅历不断丰 富，具有较强的独立思维和独立意识能力，因而科学地运用语言暗示，可以帮助我 们解决心理困扰，对心理教育方面有积极的作用。 例如，有的同学由于某种心理因 素对某一门功课很厌烦，可以自己提醒自己，这门功课很重要，具有很强的理论价 值或者应用价值；或者通过其他同学不断在其面前谈论，这门功课如果学进去就会 非常感兴趣。 经过一段时间的语言暗示，这位同学可能就会改变当初不理性的。
（四）理智调节 青年人富有魅力，充满朝气、活力和希望，在整个社会中，青年人是思维最活 跃、最有创造精神的社会群体。 大学生作为青年中的特殊群体，心理变化特别急 剧，心理活动特别活跃，心理现象丰富多彩，也往往好强气盛，在生活、学习中易 出现过于强烈的情绪反应。 每当此时，思维往往变得狭隘、情绪难以自控而失去理 智。 因此，大学生要学会理智调节，无论遇到什么事件，产生什么情绪，都要唤回理 智，用理智的头脑分析并进行推理，找出产生不良情绪的原因，从而保持心理平衡。
（五）注意转移调节 转移注意力在心理保健中是必不可少的，当你心绪不佳，有烦恼时，可以外出 参加一些娱乐活动，换个环境，换个想法，因为新异的刺激可以让你忘却不良的情 绪。 如果你能有意识地强迫自己转移注意力，对于调节情绪有特殊的意义。 例如， 考完一门课，就不要再想考得如何不好、有什么问题等等，而要尽快将自己的注意 转移，调节心理状态，以充沛的精力迎接其后的考试，否则就很可能影响下一门课 的考试。
（六）合理宣泄 情绪有的可以升华，有的也不一定要升华。 在适当的场合下，合理的宜泄一下 自己的情绪，同样可以起到心理调节的作用。 但是宜泄情绪要注意情感宣泄的对 象、地点、场合、方式等，切不可任意宜泄，无端迁怒于他人或他物，造成不良后果。 例如学习压力压得自己抬不起头、情绪低落的时候，就可以去打一场篮球或者羽毛球，把不满和压力都宣泄到球技的对抗当中去；也可以到人少的地方大喊几句，或 者高歌一番。 只要不影响他人的学习生活，合理宜泄自己不良情绪是较好的选择。
（七）交往心理调节 交往是人类不可缺少的社会性需要，它不仅是利益和物质的交流，也是情感与 思想的交流。 因此当你心情不愉快时，不妨向同学和朋友交谈倾诉一番，特别是向 异性朋友倾诉，会产生良好的心理调节作用。 美国心理学家调查研究表明，大部分 人都可以在跟异性倾诉中获得比同性倾诉中高的解决抑郁的功效。
（九）审美心理调节 爱美之心人皆有之，只有人人追求美，社会才会更富活力。 大学生由于正处于 身心发育阶段，在学习的同时，也非常注重美的猎取。 但应该注意内在美与外在美 的结合。 只有高尚的心灵与美好的外部形体相结合，才能形成脱俗的气质和高雅 的风度。 内在的美往往是靠环境、艺术熏陶出来的，比如优秀的文学作品、音乐、电 影和绘画等，不仅能够提升一个人的审美品位，还能够调节某些不良心理困扰。

03情绪智力的多维模型与测量

《健康心理学》中介绍到, 情绪智力，不同于具体的情绪商数，是一个更广泛的概念。它涵盖了多个维度，包括情绪感知、情绪同化、情绪理解和控制自我情绪等。这些维度共同构成了个体在情绪方面的综合能力，影响着个体的绩效、人际关系以及自我管理能力。
情绪感知是指个体对自身和他人情绪的知觉、评价和表达能力。它涉及到从生理状态、情感体验中觉知自己的情绪，以及通过语言和行为辨识他人的情绪。
情绪同化则是用情绪信息来引导思想和促进思维的能力。这包括情绪对判断和记忆过程的积极影响，以及在情绪变化下促进多角度思考和问题解决的能力。
情绪理解是理解和分析情绪的能力，包括解读情绪所传递的意义，分析情绪产生的原因，以及理解复杂的心情状态。
控制自我情绪是调节情绪以促进情绪和智力发展的能力。这包括以开放心态接受各种情绪，根据信息判断成熟地进入或脱离某种情绪，以及监控与自己和他人有关的情绪。
为了量化评估这些能力，学者们开发了不同的情绪智力量表，如梅耶和萨洛维的MEIS量表，以及戈尔曼提出的情绪智力的五个方面。这些量表为科学研究和实际应用提供了重要工具。

不是指一个具体的情绪商数,实际上是情绪智力( emotional intlligence,EI)。 情绪智力这一概念的提出,使人们注意到在影响个体绩效的心理变量中,除了 智力以外,还有情绪表达方式、个性品质、自我意识特点等情绪智力因素,这 些因素因人因地而异,影响着个体的成就发展和绩效大小以及人际关系和管理 自我、自我激励。 梅耶和萨洛维(1997年,2000年)的情绪智力模型开发的量表MEIS (多因素情绪智力量表)将情绪智力分为4个维度: 第一,情绪感知(4项任务)。 这是对情绪的知觉、评价和表达的能力, 即从自身的生理状态、情感体验和思想中觉知自己情绪的能力;通过语言、行 为从他人的作品、各种设计中辩论情绪的能力;准确表达情绪、区分情绪表达 中的准确性和真实性的能力。 第二,情绪同化(2项任务)。 这是用情绪信息引导思想和促进思维的能 力,包括情绪思维的引导能力;对与情绪有关的判断和记忆过程产生积极作用 的能力;在心境变化的条件下,促使个体从多方进行思考的能力以及情绪状态 对特定的问题解决所具有的促进能力。 第三,情绪理解(4项任务)。 这是理解和分析情绪的能力,包括理解情 绪所传递意义的能力;认识和分析情绪产生原因的能力以及理解复杂心情的能 力。 第四,控制自我情绪(2项任务)。 这是调节情绪以促进情绪与智力发展 的能力,包括以开放的心情接受各种情绪的能力;根据所获取的信息与判断成 熟地浸入或脱离某种情绪的能力;成熟地监控与自己和他人有关情绪的能力。
戈尔曼( Goleman)在《情绪智力:为什么它比智商更重要》(1995年) 中阐述了情绪智力有5个方面的内容: 第一,了解自己情绪的能力和监控情绪变化的能力; 第二,调控自我情绪的能力; 第三,服从于某目标而调动、指挥情绪的能力; 第四,识别他人情绪的能力和分享他人情绪的能力; 第五,调控与他人的情绪反应、妥善处理人际关系的能力。
(3)情绪智力技能问卷(中文修订版)。 由美国纳尔逊和洛( Nelgon&Low)编制的情绪智力技能问卷(1998 健康心理学 年),由我国学者译成中文并根据中国情况进行修订,已经投人试应用。 ①问 卷测量10种情绪智力技能:坦诚、融治、决策、领导能力、自尊、应激处理、 动力强度、时间管理和道德承诺。

04心态的力量：决定命运的关键

《心理催眠术：心灵秘术在生活中的应用》有相关介绍, 心态，这个常被忽视的内在力量，实际上在很大程度上塑造着我们的命运。面对相同的生活境遇，不同的心态会导致截然不同的结果。本文通过两个截然不同的故事——一位智商高学历高的工程师和一位普通女工在面临下岗时的不同心态和后续人生轨迹，来阐述心态是如何决定个人命运的。工程师的高智商并未能帮助她应对生活的变故，反而因心态失衡导致了不幸的结局；而普通女工凭借平和的心态，成功转型并开创了新的事业。这两个故事的对比，生动地展示了心态在人生中的重要性。

为什么有些受过良好的教育的人，却在生活中、工作中处处不如意呢? 而有些学历不高的人却最终事业有成、家庭幸福呢? 这其中最重要的原因就是心态。 心态不同，人生的结局就不同。好心态决定好命运，即使你智商再高，如果你的心态不好，工作跟生活都会受影响，当你以良好的心态看待这个世界时，你的世界就会阳光灿烂。
有这样一个故事。有一家纺织厂，经济效益不好，导致一批员工面临下岗。其中，有两位四十岁左右的女性特别引人注目：一位是工厂的工程师，大学毕业生；另一位则是普通女工。从智商角度看，这位工程师无疑远超那位普通女工。然而，她们的心态截然不同，而这正是决定她们不同命运的关键因素。
那位智商高的女工程师下岗了！这成了厂里的热门话题。她对此耿耿于怀，无法释怀。尽管她多次找领导谈话、争吵，甚至在人前人后大骂，但都无济于事。下岗人数仍在增加，其他工程师也开始下岗。然而，她内心始终不平衡，觉得下岗是件丢人的事。她整天闷闷不乐，不愿出门，更别提重新开始人生了。
她的心态逐渐由愤怒转为抱怨和内疚，孤独和忧郁笼罩了她的生活。尽管她内心拒绝这一变化，但现实却无法逃避。这种心态使她在心理和身体上都遭受了巨大折磨，血压升高，身体衰弱，最终，她带着这种心态和不俗的智商孤独地离开了人世。
相比之下，那位普通女工的心态却大相径庭。起初，她也对未来忧心忡忡，但很快就从下岗的阴影中解脱出来。她想，那些原本没有工作的人都能生活下去，自己当然也可以。于是，她下定决心，不仅要继续生活，还要活得比以前更好！
她平心静气地接受了现实，没有抱怨和焦虑。决心之后，她的心态让她变得聪明起来，发现了自己的长处——擅长烹调。在亲朋好友的支持下，她开了一家小小的火锅店。由于这是她的长处和兴趣所在，火锅店经营得红红火火。仅一年多时间，她就还清了借款。现在，她的火锅店规模已经扩大了几倍，在这座城市还开了几家分店。她终于实现了自己的目标，过上了比在工厂时更好的生活。
一个是智商高的工程师，一个是智商一般的普通女工，她们都曾面临同样的困境——下岗。但为什么她们的命运截然不同呢？原因就在于她们的心态不同。尽管女工程师智商高，但面对生活变化时，她的心态阻碍了智商的发挥，甚至将其引向负面。而那位普通女工虽然智商不高，但平和的心态使她的智商得到了充分发挥，从而走出阴影，走向新的人生。

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