及时语丨“续面”风波背后，大家在围观什么

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这个夏天，地表温度在升高，网络情绪在燃爆。

“热懵了、热晕了、热烦了”是身体的直观感觉，而“网曝了、反转了、愤怒了”则成了许多网民的真实感受。

一

就拿近期的“续面”风波来说，不经意间，成了全网围观的热门事件。

一碗面，能值几个钱，能带来多大事儿？然而，在流量放大镜下，它足以掀起滔天巨浪。面馆老板发布剪辑后的短视频，称女子带着小孩儿，“七人只点一碗面”，并在第三次免费续面被拒后进行恶意差评。这段带有强烈情绪渲染的叙事吸引了不少围观，形成一边倒的舆论倾向。一些过火的网民，甚至制作了丑化未成年人“乞讨”的表情包。

但流量的剧本，从来不缺反转。消费者出示了消费记录，多次要求续面也不准确。网民围观的焦点，迅速从消费者转向老板的“小题大做”。后来，双方在当地相关部门协调下签署调解协议，老板却在直播间再次播放已删除的视频，并暗讽消费者为“七匹狼”。亲手撕毁协议，主动为流量“续杯”，将自己也推向了风口浪尖。

这种持续制造冲突之举，是不少网红一贯的流量手法。老板试图通过裁剪事实、打上“占便宜”标签来建立“受害者”形象，进而博取同情与流量。他成功了，也失败了。账号大量涨粉，线下门庭若市，这是他想要的成功。

然而，他想当舆论的猎手，却最终成了流量的猎物。他低估了网络的复杂性和网民的智慧。在围观者深挖下，其“黑历史”被一一曝光。

没有事实托底的爆红，终究是流量的泡沫，一戳就破。当真相大白，网民的愤怒被引爆，从线上围观发展到线下围堵，“关门”，成了这场闹剧的尾音。

事到如今，店主很难靠道歉来挽回局面。有律师表示，若视频传播过程中存在侮辱性言辞、捏造事实并引发严重网络暴力，公安机关可依法予以处罚。

一地鸡毛之后，当事双方可谓两败俱伤，也给网络生态造成巨大伤害。

二

值得注意的是，在面馆门口围观堵店的群众，有不少是中老年人。围观曾是古老的公共生活习惯，如今在互联网时代被重新定义。

据权威统计，中国网民规模已达11.23亿人，人均每天上网时间超过5小时，其中刷短视频的时间更是高达2.6小时，流量获得了前所未有的社会影响力。

有人说，21世纪最稀缺的资源是注意力，而注意力的洪流，就在今天的网络上，尤其是短视频平台。

什么样的事件会引发全民围观？答案深植于传统的“台面文化”。许多事情在“台面下”可以含混处理，没人深究，可一旦被摆上“台面”公开称量，就必须经受最严苛的审视。正如《大明王朝》中杨公公那句断言：“不上称没有四两重，上称了一千斤也打不住。”

在数字时代，互联网就是这个最大也最无情的“台面”。任何触及社会公序良俗、挑战大众良知，或暴露个人隐私的事件，都可能在瞬间被推上这张“台面”，接受亿万目光的“称量”。

更重要的是，这张网络“台面”是有记忆的，也是带刺的。围观，将所有隐秘的角落都暴露在聚光灯下，让一切无处遁形。

当下，每个人都面临着一种前所未有的双重监督。一是来自法律法规与组织体系，二是来自无处不在的网络围观。换句话说，今天的社会是“双重透明”的，规则在“看”你，公众也在看你。

对于单位与个人，都渴望“出圈”走红，但也恐惧被“网暴”。因为大家深知，在这张巨大的网络“台面”上，任何瑕疵都会被无限放大，任何伪装终将被无情拆穿。

必须说明，网民吃的不是瓜，而是正义与公平；围的不是热闹，而是真相。围观，是普通人在网络空间行使监督权、表达诉求最直接的方式。绝大多数人的动机是向善的，他们希望通过自己的关注，让世界变得更美好。

三

毫无疑问，网络围观是一把双刃剑。每一个人手中的摄像头、每一次的转发和评论，都可能引发社会关注。

就实践来看，互联网为公民表达意见和参与社会治理提供了广阔空间。但当围观者的愤怒，越过理性边界，正义的初衷便可能异化为施暴的狂欢。在“续面”事件中，无论是最初被攻击的消费者，还是后来的面馆老板，都声称自己遭受了网暴。

网络暴力的危害，不仅限于对受害者的个体伤害，更在于其对社会共识的瓦解。从“占便宜的顾客”到“无良的店主”，网民的围观容易被一个个预设的标签所裹挟，在一次次反转中耗尽耐心。

我们需要的围观，是为“正义”执言，而非为“站队”狂欢；是为“真相”求索，而非为“情绪”买单。

走出“黑红”流量的怪圈，需要官方、平台和网民共同努力。官方应看到“舆情”也是“民情”，通过及时准确地发布权威信息，赢得公众信任。平台要及时处置不实信息，不搞推波助澜。

当然，网民也要做理性的围观者，不盲信、不盲从。一旦言论越过法律的红线，没人能以“正义”之名免责。

燥热的夏天终将过去，但流量的潮汐还会继续。每一次围观，都是一次投票，决定着我们想生活在怎样的网络世界。

选择点亮一束光，还是投下一片阴影，答案就在你我的指尖。

（安徽时评）

【来源：大皖新闻】

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