让细节成就完美

《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著，内容丰富，对提高我们从事教育管理工作具有指导作用。这本书强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”“小中见大”“伟大与平凡”的真理，也体现了对于教育事业需要的“求真务实”精神，是提高办学质量、提高管理水平和效率的法宝。

在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾事物的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，殊不知，我们大部分时间都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。作为教育工作者，育人工作是个全方位的系统工程，需要各方面互相配合。这些工作还得从学生的日常行为和学习习惯抓起。认真对待每一件关于学生的小事，促使学生珍惜时间、自觉学习、不畏艰难、勇攀高峰，引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。同时要善于和学生做工作，注重学生细节，并从细节中发现学生存在的问题，并对于这些的问题进行改正，让学生学会明辨是非。

记得有一次我在课堂上讨论亲情问题的时候，一个学生提不起劲，我感觉到了他的情绪变化，事后找他谈话的时候，他就告诉我他从小失去了母亲，所以一说到亲情的时候，他就觉得心里特别难受。发现了这个学生的心理，在以后的教育中我有意识地多关爱他，后来这学生就有了很大的进步，微笑也多了许多。

作为一名教育科研管理者，在工作中我认为必须把常规工作做到位，以身作则，脚踏实地，从小事做起。要想比别人更优秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功和辉煌，而很少去关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易，任何一个环节太薄弱都有可能导致工作质量的滑坡。因此，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成没有任何解释的理由；已做完的事情，自己检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。把小事做细了，工作效率自然就提高了。

在负责科研培训以及在课题管理工作中我体会到：认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里受到这种热情的感染。单位领导在平时工作中对我们严格要求，经常引导我们在管理工作中要注重细节，每做一件事都要精思熟虑，这种用心工作的作风，对我们一直起着潜移默化的作用，使得我们这个集体，从领导到教师，心往一处想，劲往一处使，为单位的发展开创了崭新的局面。

书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别？人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

在工作中，如果我们关注了细节，就可以把握了创新之源，也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平谈，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这就是细节的魅力，是水到渠成后的惊喜。海尔总裁张瑞敏说：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事，细节成就完美。联系到单位管理，细节的宝贵价值更在于它是创造性的，独一无二的，无法重复的。细节凝结效率，细节产生效益，细节既能创造正效益，也会产生负效益。“窥斑见豹”，细节是成为单位工作质量的最有力的环节。

应该清楚地认识到，对于抓好细节来说，领导重视是关键，特别是作为科研人员则是单位发展的中坚力量，所作所为对整个单位的发展有很大的影响，每个科研人员的思想、认识水平、责任心、管理能力对其单位的发展都起着关键的作用。科研人员又是单位承上启下的重要纽带，单位的很多重大战略决策是靠科研人员来具体落实的，若不注重细节，只想做“大事”，又怎能贯彻落实好单位的决策？当然，宏观决策必须做好，这也是作为领导者的必备素质，是根本性的东西，但没有细节就无法落实。事实上，单位的许多重大策略主要是由单位领导层做出，科研人员的主要任务就是抓落实、抓细节。所以说我们科研人员部是抓好细节的关键。

细节实质是什么？细节实际上是一种长期的准备，从而获得的一种机遇。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。只有保持这样的工作标准，你才能注意到问题的细节，你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学可以从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1，2就是2，心中有一万，着眼1＋1，才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的，细节就是一种积累的经验和习惯，关系着我们每项事业的方方面面。