职场达人必会的五大技能,你掌握了吗
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职场达人必会的五大技能,你掌握了吗?
✨1、会沟通
沟通是职场中的一门艺术。戴尔.卡耐基的《人性的弱点》这本书,第一篇就用了30页来描述如何与他人友好相处。作为一名职场人,如何说话、如何控制情绪是非常重要的。看完这本书后,我最大的感悟就是批评和责备他人是没有意义的。
作为行政人员,我们的工作与整个公司、每个部门、每一位员工都息息相关。在保障公司正常运转的过程中,不仅要站在老板的角度去完成工作,更要站在员工的角度去考虑问题。因此,与员工的沟通非常重要,这样才有利于工作的展开。
✨2、会办事
职场人在做自己的工作时,一定要有条理,这样更有利于指导自己的工作。领导交办的事,尽可能的提高主动性,不是干巴巴的完成一项工作就完了。试着让自己站在管理者的角度去想工作,想想如果你做一件事,后续还需要做什么?能不能提前做?能不能做两手准备?久而久之,这样的思维就会形成条件反射,大大提高你的思考能力,提高工作效率,并且潜移默化的影响你的全局观念。
如果你现在觉得自己条理性还差一些,那就让自己养成随时记录的习惯,“好记性不如烂笔头”是硬道理。
✨3、会基本功
这个不用多说,工欲善其事,必先利其器。WORD、EXCEL、PPT是职场中最基本的技能。公司宣传、运营时常用的宣传配图最好也能信手拈来。
✨4、会服务
办公室人员最基本的就是耐心、细心、平常心。行政的工作很大,大到整个公司的大型会议、大型活动都要行政来筹备、组织;行政的工作也很小,小到办公室的绿植也要想着去养护。工作琐碎是事实,需要付出更多的精力,注重更多的细节。比如会议时,正式会议都要想着录音,都要记得拍照;员工每一次发福利,如果可以,也要留下发放的影像资料,因为说不准哪天,行政就需要这些资料来作为素材,这些小细节透出的,都是企业文化。
✨5、会管理
行政人在遇到一些问题时,也许没有权限直接去解决问题,但你可以先思考解决办法,在与领导沟通时,可以适时的提出自己的观点与解决方案。如果可以,尽量准备2个或以上解决方案,让领导做更简单的选择题,而不是复杂的问答题。
行政很容易被打上“打杂”的标签,但如果能抓住每一个学习、锻炼以及表现的机会,那么你会发现,你的成长将是显著的,你会逐渐站上更高的位置,爬上更高的山峰。
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