有的人天生就拥有“领导潜质”,其他人则没有?
布鲁姆能源公司的会计坦维·洛特瓦拉表示:“我们每个人天生就是领导者。我们都与生俱来就拥有领导潜质。我们所需要的就是把它们激发出来,把它们应用到极致。成为领导者是一个持续发展的过程,除非我们每天都迎接领导力的挑战,否则我们就不能变得更好。”
领导力领域的权威詹姆斯•M.库泽斯和巴里•Z.波斯纳通过对几千例个人最佳领导的研究发现,不管时代和环境如何不同,能够领导他人开创出一条新路的人,都具有相似的经历。虽然每位领导者的经历各有特点,但都存在着共同的习惯行为。这些共同的习惯行为提炼出来就是“卓越领导的五种习惯行为”:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。
01、以身作则
职务可以任命,尊重要靠赢得。领导力是指你的行为是如何影响他人的。作为领导者,如果想要获得承诺并达到最高的标准,你就必须先成为期望别人做到的行为的榜样。
要想以身作则,你就必须先明确自己的指导原则。你必须澄清自己的价值观,找到自己的声音,并为自己的价值观发声。因为价值观是行动的指南,明确个人价值观有助于定义你的领导哲学。
世界上最大的电子商务零售商之一的高级经理阿帕纳·蒂瓦丽就发现:“我和别人谈论我的价值观越多,他们对我的了解就越清晰。”当然,不仅领导者的价值观重要,团队中的每个人都有指导他们行动的原则,理解他人的价值观并建立大家共同认可的价值观同样重要。
共同的价值观是建立高效、真诚的工作关系的基础。通过明确共同的价值观,找到彼此的声音,可以让团队更有效地沟通,建立起高度的信任。
当一个价值观被违背时,领导者必须做些或说些什么,否则就会被大家解读为这没关系,让价值观被践踏。因此,领导者必须树立榜样。
领导者的行为比语言更重要,它能够反映出领导者是否认真对待自己所说的话,人们相信且更愿意追随那些言行一致的领导者。
建立可靠的领导力的基础,就是要做你所说,说你将做。
02、共启愿景
梦想或者愿景是创造未来的力量。每个组织、每次社会运动,都始于一个梦想。
领导者展望未来,想象令人激动的崇高的各种可能。在某种意义上,这意味着领导者对过去有清醒的认识,同时在还没有开始做某件事以前,就已经能够在大脑里“看到”事情的最终画面,就像设计师绘制蓝图或工程师构建模型一样。
甲骨文公司的信息技术项目经理阿杰伊·阿格拉瓦说:
“你必须与他人认为有意义的事情连接起来,并创造出人们实现伟大目标的信念。否则,人们可能无法看到他们工作的意义,不清楚他们也在为伟大事业做出贡献。”
在瞻博网络公司创办“思想者俱乐部”时,维塔•克瑞斯纳姆施想象着:“有一天,它将成为创新思维的中心。在那里,人们讨论那些最难的问题,探讨创新的解决方案,同时那里也是创新解决方案产生的核心场所。”他想通过让人们成为创造性的思考者来改变人们的生活。他没有满足于这个伟大的想法,而是迅速意识到,仅是领导者能看到未来愿景还不足以在组织内形成一场运动,或者在公司里引起重大改变。
承诺来自激发,而非命令。在组织中,愿景的最大作用是聚焦人们的能量。领导者要描绘共同愿景,感召他人为共同的愿望奋斗。
当你向追随者展示这是一个共同的梦想、它是如何满足大家共同利益的时候,当你表达对愿景的激情和兴奋时,大家才会形成一致的目标,其他人的激情也会被你点燃。
03、挑战现状
挑战是成就伟大的熔炉。没有人能在保持现状的前提下成就卓越。不管具体情况如何,领导者都需要通过战胜逆境、拥抱机会来实现成长、创新和改进。
领导者是先行者,渴望迈向未知的世界。但是领导者并不是新产品、新服务或新流程的唯一创造者和创意来源。实际上,创新更多地来自倾听而不是告知。你必须不断地留意自身和组织之外的世界,注意到新的、创新的产品、流程和服务。领导者需要通过捕捉创意和从外部获取创新的方法来寻找改进的机会。
创新和改变意味着要不断试验和冒险,所以,领导者的主要贡献在于营造一种大胆尝试的氛围,识别好创意,支持那些创意——愿意挑战和改变现有的体制。
瑞恩•迪莫是史赛克内窥镜公司的业务计划员和采购分析员,他从自己的个人最佳实践经历体会到:“冒险是必要的,因为它促使人们不仅突破自己所做的工作,而且突破自己的工作方式。冒险可能有收获,也可能没有。但如果不去冒险,就不会有任何收获。”
当你冒着风险前行,错误和失败在所难免,但还是要勇往直前。有一种应对尝试过程中潜在的风险和失败的方法,那就是不断取得小小的成功,从实践中学习。
学习和领导者成就卓越所采取的方法之间有着极强的关联。领导者总是从错误和失败中吸取教训。生活就是领导者的实验室,卓越领导者会利用它尽可能多地进行各种实验。
04、使众人行
单靠一个人的力量,伟大的梦想无法变成现实。实现梦想要靠团队的努力,要依靠精诚的团结和稳固的关系,要有非凡的能力和沉着的决心,还要有团队合作和个人的责任。
领导者通过建立信任和增进关系来促进协作。领导者必须让所有与项目有关的人都参与进来,即所有与项目结果相关的人。美国国防部国防合同管理局的负责人温蒂·马谢洛认为:“只有当我们与他人建立起更深入的关系时,才会形成一个团队一个声音。”
领导者要通过增强自主意识和发展能力来增强他人的实力,他们会将全部的力量使出来,甚至超出他们自己的预期。RVision公司的工程部负责人奥马尔·普阿鸾意识到“让团队的每个成员都参与项目计划,让每位成员都有主人翁意识是成功的关键”。
领导者要把注意力放在满足他人的需要而不是自己的需要上,这样才能建立起大家对领导者的信任。人们越信任自己的领导和同事,就越敢于冒险、愿意改变,不断继续前进。
05、激励人心
攀登顶峰的路程艰辛而漫长,人们会感到筋疲力尽、充满挫折感,总是想放弃。领导者要用真诚的关心鼓舞他们奋发向前。这是Calpine保险公司的副总裁丹妮丝·斯特拉卡从她的个人最佳领导经历中学到的重要一课。“人们想要知道,他们的经理相信他们,以及他们完成工作的能力。他们想要感受到公司的重视。认可是证明他们价值的一种重要的方式。”
领导者工作的一部分就是要表彰人们的贡献,在组织中通过创造一种庆祝的文化,集体庆祝价值观的践行和取得的胜利。BioCardia的首席运营官安迪·麦肯齐从他个人最佳领导经历中总结的一个经验是:“确保你和团队都有欢乐的时刻。不一定每天都快乐,但如果一直都是单调乏味的苦差事,那起床就会变成一种折磨。”
激励人心是一件有趣和重要的事情,它在视觉上和行为上把奖励与绩效联系起来。当以一种发自内心的、真实的方式来举办庆祝和仪式,就会建立起一种强烈的集体认同感和团队精神,可以帮助一个团队度过非常艰难的时期。正如MIG的营销战略总监狄安娜·李告诉我们的那样:“在一个重要的里程碑事件之后,将团队集结在一起,就强化了一个事实,即团队比个人能够取得更大的成就。”在工作环境之外进行互动,也会强化人际关系,从而建立起信任,改善沟通,增强团队内部的联系。
认可他人的贡献需要注意以下两个要点:期待最佳表现;使认可个性化。领导者唯有践行这两个核心要点才能够激发每个人内心深处的求胜本能。这种领导力实践对那些被打动和激发的人而言,会产生最重大、最持久的影响。返回搜狐,查看更多