居家护理服务规范

在家政服务过程中，尊重和理解家政人员的职业规范 #生活知识# #家政服务#

制定过程

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制定背景

随着人口老龄化和慢性病发病率的增高，以医院为中心的医疗卫生服务模式已难以满足患者长期、连续的健康照顾需求。国家卫生健康委员会在《促进护理服务业改革与发展的指导意见》（国卫医发〔2018〕20号）中提出，要充分考虑不同人群的健康特征和护理服务需求，统筹发展机构护理、社区和居家护理以及其他多种形式的护理服务。居家护理作为医疗机构服务的延伸，为有照护需求的患者提供专业、便利的护理服务，可作为住院治疗模式的延续和补充，达到预防疾病、促进健康及维护健康的目标。由于居家护理服务内容、服务流程、服务要求以及服务保障相关内容的缺乏统一要求，使得居家护理长期以来难以规范化管理。为明确居家护理的内涵、服务内容、服务要求、服务流程、人员要求以及设施设备要求，特制定该标准。 [2]

编制进程

立项及项目规划阶段

2018年5月，《居家护理服务规范》作为深圳市地方标准正式批准立项。地方标准《居家护理服务规范》（DB4403/T 107-2020）由深圳市卫生健康委员会提出并归口。 [2-3]

调研阶段

2018年5月～2018年12月，收集相关资料，并采用会议的方式，调研深圳市各区的现状，并对调研结果进行汇总和分析。 [3]

组织起草阶段

2019年1月～2020年5月，根据调研成果，搭建标准框架、编制标准文本，并经过多次内部沟通、讨论、修改，最终形成标准征求意见稿。 [3]

发布实施

2020年10月26日，地方标准《居家护理服务规范》（DB4403/T 107-2020）由中华人民共和国深圳市市场监督管理局发布。 [1]

2020年12月1日，地方标准《居家护理服务规范》（DB4403/T 107-2020）实施。 [2]

制定依据

地方标准《居家护理服务规范》（DB4403/T 107-2020）依据中国国家标准《标准化工作导则—第1部分：标准化文件的结构和起草规则》（GB/T 1.1-2020）规则起草。 [2]

起草工作

起草单位：深圳市卫生健康能力建设和继续教育中心、中山大学附属第八医院（深圳福田）、深圳市标准技术研究院、北京大学深圳医院、宝安区人民医院集团、深圳市职业技术学院、香港理工大学、福田区妇幼保健院、福田区第二人民医院、福田区慢性病防治院、龙岗区中医院、龙华区人民医院。 [2]

主要起草人：余贺杲、吴华、赖金明、孙文民、李阳、丁小容、楚斯垠、马亮、唐永艳、杨志娟、张春茹、张福英、温双双、黄循新、姚国仙、戴利、牛耿、黄金月（中国香港）、王少玲（中国香港）、张培红、胡芹、彭金玲、胡文芳、温丽芝、王小青、陶艳玲、任青卓、许幸之、陈澄、曾碧静、李海林、许岩。 [2]

标准目次

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前言

Ⅱ

引言

Ⅲ

1 范围

1

2 规范性引用文件

1

3 术语与定义

1

4 服务原则

2

5 服务内容及要求

2

6 服务流程

16

7 服务保障

19

附录A（资料性）居家护理服务审核申请表

21

附录B（资料性）居家护理服务前风险评估单

23

附录C（资料性）居家护理服务告知书

24

附录D（资料性）居家护理服务协议书

26

附录E（资料性）居家护理首次护理评估单

27

附录F（资料性）居家护理服务记录表

30

附录G（资料性）居家护理结案记录表

31

附录H（规范性）居家护理访视包必备物资清单

33

附录I（资料性）居家护理访视包可选物资清单

34

附录J（资料性）居家护理访视包清洁保养记录表考文献

35

参考文献

36

参考资料： [2]

内容范围

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地方标准《居家护理服务规范》（DB4403/T 107-2020）规定了居家护理服务的服务原则、服务内容及要求、服务流程、服务保障。该标准适用于深圳市辖区内以社区健康服务机构为主要依托机构的居家护理服务团队的服务提供，其他医疗机构为主要依托的居家护理服务团队可参考执行。 [2]

居家护理服务规范

引用文件

播报

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WS/T 313 医务人员手卫生规范

参考资料： [2]

意义价值

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地方标准《居家护理服务规范》（DB4403/T 107-2020）的制定，对居家护理服务的规范化、科学化发展有着重要的推动作用。它通过深入研究居家护理领域的现实问题和潜在问题，在总结提炼已有经验的基础上，有利于进一步提出优化方案，对居家护理领域的服务内容及要求、服务流程、准入要求等方面确定共同使用和重复使用的条款，可达到在居家护理服务领域获得最佳秩序，进一步减缓医疗资源紧张，提高居民医疗服务的公平性和可及性，提升居民医疗服务获得感和满意度。 [3]

网址：居家护理服务规范 https://klqsh.com/news/view/124770

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