消费时评丨情绪价值打开消费新空间

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（来源：消费日报网）

转自：消费日报网

　　从老年人的就医陪诊，到住院患者的生活照护，再到年轻人的情感陪伴需求，“陪伴经济”正逐步渗透到人们的生活场景之中。据新华网报道，国金证券预测2025年中国“陪伴经济”市场规模将突破500亿元。这一新型消费需求背后，既是社会老龄化与家庭结构变化带来的新需求，也揭示出情绪价值的巨大市场潜力。

　　在国家大力提振消费的当下，充分挖掘新型消费潜力成为推动经济高质量发展的重要举措。“陪伴经济”背后的情绪价值消费需求，无疑是一片亟待开发的广阔蓝海。传统消费领域大多聚焦于物质产品的需求，而情绪价值消费则更侧重于满足人们的精神需求，它打破了传统消费的边界，为消费市场带来了全新的活力和增长点。例如情感陪伴服务通过线上线下的互动，为人们搭建起情感交流的桥梁；宠物经济中，宠物成为人们情感寄托的重要对象，围绕宠物产生的食品、医疗、美容等一系列消费蓬勃发展。这些新兴的消费模式，不仅丰富了消费市场的供给，也为消费者带来了全新的消费体验。

　　服务消费作为消费需求的重要组成部分，一直以来都在经济发展中扮演着关键角色。而情绪价值消费需求，作为服务消费领域的新型力量，正展现出巨大的发展潜力。与传统的服务消费相比，情绪价值消费更注重个性化、定制化和情感化。它不是一种简单的消费交易行为，而是一种心灵的沟通与共鸣。比如，一些高端的私人定制旅游服务，根据客户的情感需求和兴趣爱好，精心设计独特的旅游路线，让客户在旅途中收获美好的回忆和情感体验。这种以情绪价值为核心的服务消费，正逐渐成为人们追求高品质生活的新选择。

　　提振消费需要全方位、多维度地发掘消费潜力，不能仅仅局限于传统消费领域，而应将目光投向那些具有创新性和前瞻性的新型消费需求。以“陪伴经济”和“情绪价值”为代表的新型消费需求，正是未来消费领域的新增长极。它们不仅能够满足人们日益多样化的消费需求，还能带动相关产业的发展，创造更多的就业机会，例如陪诊师、情感咨询师等新兴职业，为就业市场注入了新的活力。

　　因此，情绪价值所蕴含的巨大市场潜力值得商家和市场更多的关注，在提振消费的大背景下，市场应充分认识到“陪伴经济”和情绪价值消费的重要性，积极引导和支持这一新型消费领域的发展，出台相关政策，鼓励企业创新服务模式，提高服务质量。商家和企业应深入了解这些新型消费者的需求，不断推出符合市场需求的情绪价值消费产品和服务，共同推动新型消费市场的繁荣发展。

　　（肖睿平）

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