北京丰台区看丹街道九浩友邻“社区治理能量”闪学营开营
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近日,一场兼具趣味性、实战性与知识性的“治理实战课”,看丹街道社区书记工作室——九浩友邻“社区治理能量”闪学营,在北京市丰台区看丹街道中海九浩苑社区热闹开营,助力“共建共治共享”的社区治理模式落地生根。
闪学营现场
社区治理如何打破“单打独斗”的困局?政策落实怎样做到既快又准?突发矛盾该用哪把“金钥匙”来化解?来自其他街道社区的6位社区储备干部齐聚于此,在互动交流中碰撞出思维火花,在模拟演练中提升实干本领,为党建引领下的基层治理注入新活力。
闪学营现场
活动伊始,“社区关键词”破冰环节迅速点燃现场氛围。抽签纸上,“网格员”“业委会”等社区工作高频词与分队信息随机组合,抽到签的学员结合关键词分享工作感悟——“网格员就像社区的‘毛细血管’,必须把居民的需求摸得清清楚楚”“业委会是居民和物业之间的‘润滑剂’,协调到位能省去不少麻烦”……短短10分钟,原本不太熟悉的参与者因共同的工作感悟迅速熟络起来,两支“治理战队”快速组建完成,推选队长、确定队名,一场“实战比拼”已然蓄势待发。
随后,“资源拼图共建赛”拉开战幕。“这里有2名志愿者、500元活动资金,还有辖区企业愿意赞助,怎么用这些资源办一场老年人防诈骗宣传?”主持人出题后,现场摆放的模拟社区地图上,居民楼、商铺、小广场等区域清晰可见,两支队伍手持“资源包”迅速展开热烈讨论。“广场人流量大,适合设置宣传点,志愿者可在此负责发放宣传手册”“商铺老板能够协助张贴海报,有助于扩大活动的宣传覆盖面”……队员们不仅在地图上精准标注出资源投放的“最优方案”,还运用思维导图梳理出“居民骨干牵头、商户联动配合、志愿者具体执行”的多方参与路径,生动诠释了“九浩友邻”品牌凝聚合力的内涵。
闪学营现场
带教书记陈岚如表示,“党建引领基层治理,核心在于凝聚合力。依托‘先丰站’党群服务阵地,‘九浩友邻’品牌的生命力就在于打破壁垒。社区治理不是‘单兵作战’,关键是建好‘资源清单’,用活‘联动机制’,让分散的资源串成线、连成片,让‘共建共治共享’理念真正落地。”
闪学营现场
“政策快问快答传送带”环节同样精彩纷呈。“请问‘接诉即办’普通诉求的办理时限是多久?”“社区养老服务驿站的服务对象包括哪些?”主持人话音刚落,两支队伍的队员们迅速排成长队,答完题的队员立刻跑到队尾,下一名队员随即接力答题。现场气氛紧张而热烈,20道涉及民生保障、社区服务等多个领域的政策题被一一“攻克”,配套的解析手册助力大家查漏补缺。一位学员笑着感慨道:“平时政策学习大多是看文件,这种形式让我记得又快又牢。”
备受期待的“情景重现:12345时刻”环节将活动推向高潮。活动现场给出“凌晨3点,3号楼管道爆裂,业主群里已经炸开了锅,该怎么处理?”“业主之间因噪声问题发生矛盾怎么办?”等四组涵盖社区常见问题的突发场景题目。两支队伍抽题后迅速分工。面对“管道爆裂”场景,一队流程清晰:“先联系物业关阀,在业主群里说明情况安抚业主情绪,接着分工维持现场秩序、联系维修队、统计业主需求。”另一队补充道:“要同步上报街道应急办,社区治理不能单打独斗。”
闪学营现场
陈岚如说道:“‘九浩友邻’的核心是‘友’,是邻里间的守望相助。在处理突发情况时,响应速度是基础,服务态度是关键,要让居民切实感受到问题‘有人管、能解决’,从而筑牢基层治理的‘桥头堡’。”
从资源整合到政策落地,这场“闪学营”以党建引领为核心,依托“先丰站”党群服务阵地,推动“九浩友邻”品牌理念落地实践。未来,中海九浩苑社区将持续以阵地为依托、活动为载体,促进治理智慧交流共享,让社区服务更具温度、治理更有精度,使共建共治共享的“九浩友邻”模式深入人心。(来源:北京市丰台区看丹街道中海九浩苑社区)
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