李瑛
西北大学经济管理学院 副教授
贺文华
西北大学经济管理学院 博士生
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研究缘起及问题
文章的选题缘于一篇英文文章《旅行的意义》对本文第二作者贺文华的启发，该文章中有这样一段话：“当我们坐在巴黎左岸咖啡厅的时候，脑海中思虑的仍然是那些我们无法解决的生活问题，而不会去关注奶油甜点。那么旅游的意义体现在哪里呢？可能就是巴黎左岸咖啡厅与常驻地的距离有助于解开禁锢我们的认知链条，使新旧事物更容易融合，让我们从一个更抽象的角度来理解世俗。”当她把这些文字与我分享时，我们开始讨论“为何一场说走就走的旅行能消除烦恼？”也许不单单是因为对现实的逃离，可能确实是因为旅行改变了我们的认知链条。经过查找资料发现谢彦君老师在《旅游体验研究—一种现象学视角》的书中提出的“认知性旅游体验”刚好可以反映并突出旅行带给个体认知层面的影响，因此选定了认知性旅游体验为自变量，那么认知性旅游体验会影响什么以及如何影响呢？恰好当时我们正在研读积极心理学方面的书籍和文献，发现认知性旅游体验会影响游客的心理幸福感，至于如何影响，就从获取幸福的24种优势入手筛选出了宽恕（分为自我宽恕和人际宽恕）作为中介变量。
在对认知性旅游体验进行概念界定和量表开发过程中，通过对间隔年旅游者游记文本分析中发现，中国的间隔年旅游者中很大一部分人是因为遭遇挫折而选择异地旅行，面对挫折带来的压力，一次旅行可能就化解了，充分体现了旅行的“治愈”功能。于是通过文献查阅，选取了心理幸福感的个人成长维度，而压力后成长是个人成长的一种体现，也刚好能呼应我们要关注的青年群体。至此，认知性旅游体验对青年旅游者压力后成长的影响—自我宽恕和人际宽恕的多重链式中介效应的研究模型才被确定下来了。
图1研究模型
2
研究过程与理论价值
文章发现，认知性旅游体验是青年实现压力后成长的重要驱动因素；自我宽恕在认知性旅游体验与青年旅游者压力后成长之间的中介效应显著；人际宽恕以及自我宽恕→人际宽恕在认知性旅游体验与青年旅游者压力后成长间存在“遮掩效应”。结合对填写问卷的10位青年旅游者的回访发现：旅行之所以能疗愈内心，让青年实现压力后成长，主要是因为旅游中的所见所思让自己重新认识了自己。
理论价值体现在以下三个方面：
首先，本研究基于个体认知视角揭示了旅游体验“治愈”价值的本质。旅游之所以具有“治愈”功能，主要是因为认知性旅游体验扩大了个体的认知框架，给个体提供了看待压力的多重视角，进一步消解个体因压力带来的自我否定，从而补充了自我宽恕这种积极的心理资源，促进个体实现压力后成长，体现了旅游的“治愈”功能。本研究检验了自我宽恕在认知性旅游体验和压力后成长间的中介作用，对于资源保存理论而言，进一步明晰了补充的积极心理资源是什么，并且这种特定心理资源的补充是由认知性旅游体验导致的认知框架的扩大所致，所以本研究是对资源保存理论的进一步细化。
其次，人际宽恕是积极心理学构念，根据资源保存理论应是促进压力后成长的重要影响因素，但是本研究却验证了人际宽恕对压力后成长的负向促进作用，与已有研究结论相矛盾，为后续理论研究提供了基础。另外，人际宽恕以及自我宽恕→人际宽恕中介效应的不成立引发了本研究从平衡理论和社会交换理论视角对人际宽恕形成缘由的进一步思考，提出了认知性旅游体验对人际宽恕作用的局限性。
最后，本研究在探讨认知性旅游体验内涵的基础上对其维度进行探索，并基于网络文本和问卷调查数据进行了验证，开发了认知性旅游体验量表，为进一步探索认知性旅游体验的后续研究提供了测量工具。
3
展望与致谢
尽管本研究取得了一定创新和突破，但也存在一些局限性，需要在未来的研究中进一步探索。首先，揭示了人际宽恕对压力后成长的负向影响，在未来研究中可以继续探究人际宽恕对压力后成长的作用机理，深入揭示伴随着人际宽恕而来的负面效应，例如：情感状态失调。其次，自我宽恕→人际宽恕“遮掩效应”的存在，说明认知性旅游体验与压力后成长关系中还存在效应更大的中间变量，这为后续关于认知性旅游体验和压力后成长关系的研究提供了一个新的方向。最后，自我宽恕、人际宽恕的验证性因子模型的部分拟合指标未达理想值，虽然对其合理性给予了进一步的验证，但是在调研对象的筛选、调查方式的选取等方面还存在改进的空间。
文章从构思到调研再到成稿历时三年多，受到西北大学经济管理学院蒿坡老师、谭乐老师、郭亚军老师的指点与帮助，在问卷发放阶段受到王会战、赵静、崔林、刘洋等老师的帮助和支持，在此深表谢意！
引用本文
李瑛, 贺文华. 认知性旅游体验对青年旅游者压力后成长的影响——自我宽恕和人际宽恕的多重链式中介效应研究[J]. 旅游学刊, 2023, 38(2): 92- 105. [LI Ying, HE Wenhua. The impact of cognitive tourism experience on post- stress growth of young tourists：Multiple chain mediation effects of self-forgiveness and interpersonal forgiveness[J]. Tourism Tribune , 2023, 38(2): 92-105.]
原文链接
https://book.yunzhan365.com/rztl/gntq/mobile/index.html
责任编辑 || 周小芳
责任校对 || 刘鲁
技术编辑 || 刀彦月 山东大学管理学院 硕士研究生
语音主播 || 贺文华 西北大学经济管理学院 博士生
封面来源 || 作者提供
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