云和县图书馆以线上阅读推广为“突破口”,提升服务效能

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　　为进一步推进全民阅读，促进“书香云和 全民阅读”系列活动的深入开展，疫情期间图书馆界掀起了线上阅读推广的热潮，逐渐成为当前阅读推广的主流选择。云和县县图书馆不忘引导阅读、服务阅读、推广阅读的服务宗旨，以线上阅读推广为“突破口”，不断提高服务水平和服务效能，坚持做好疫情下的线上阅读推广服务，保证广大市民基本公共文化需求。  

　　一、做好微推荐，活跃图书馆的“朋友圈” 

　　运用营销理念，充分利用云和县图书馆公众微信号、超星移动图书馆、独联体等多个平台提供24小时不打烊的线上文化服务，将图书馆的相关服务内容、服务方式、活动预告和活动通知等，通过图片、文字、视频、微信小程序、分享二维码等形式在线推送给读者，充分发挥各平台的优势，根据不同的受众群体、活动的直接目的和创新点，推出针对性强、方向精准的阅读活动，满足读者需求。 

　　二、做好阅读推广活动无缝对接，“云活动”轮番上线 

　　为满足不同群体的多样化阅读需求，云和县县图书馆以浙江省首个线上读书月及云和县第六届全民阅读节为契机，轮番推出“云讲座”“云展览”“云故事会”“云悦读”“云课堂”等形式多样的线上活动。县图书馆发起的“4.23世界读书日集字送百元书卡”活动，超过8000余人参与，创历史新高；云图春藤讲座、展览、亲子绘本阅读、云图少儿手工培训等品牌活动纷纷推出线上活动，“超星名师讲坛”“会讲故事的地球直播及绘本创意秀征集评选活动”“天籁浙江 印象诗路线上全民朗读大会” “大咖领读”云分享等活动，集音频、视频、互动交流于一体的平台开展，丰富了品牌形式和内涵，给市民读者们带来了全新的体验，收获了不少积极的反馈和响应。 

　　三、做好数字阅读推广，凭实力出圈 

　　疫情之下的阅读推广体现出强烈的“数字化”特征，原本就受众广泛的数字阅读进入爆发期。在疫情防控期间，云和图书馆充分实现数字资源的共建共享，整合超星、独联体、一网读尽等数字资源平台，重点推出“书香抗疫”专题知识推送及 “云悦读”“‘21’天阅读”等资源，让读者通过“扫一扫”或“点一点”就可以畅享阅读活动，轻松获取相关资源。自开展线上读书月开展以来，微信公众号阅读量月增长4327次，数字资源月访问量达14.8万次，月下载量达1.6万册。 

　　此外云和图书馆微信公众号门户已实现免押金支付宝免费办证、扫描借书、书目查询、电子书阅读以及线上活动参与等功能；推出信阅服务平台自助借阅服务，快递送书上门，真正实现“零接触”“零付费”借阅，满足了不同群体读者的阅读需求。疫情同时也激发了线上阅读推广的潜力，电子文字阅读、视频阅读、音频阅读也成为市民获取资讯的重要方式，线上阅读推广广泛化、常态化势在必行。 

　　今后，县图书馆将进一步多尝试、多探索、多创新，采取线上与线下阅读活动相结合的模式，二者相辅相成，更好地助力全民阅读。 

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