职场新人之“望闻问切”（一）

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职场新人之“望闻问切”（一）

2025-09-05 10:13:52 来源：东奥会计在线

九月是丰收的代名词，也是人生旅程新的转折点。大一新生即将迈入大学校园，TA们的未来是光明灿烂的；应届大学生的人生舞台则是从象牙塔转向了社会，TA们的人生是未知多变的。九月，是创造奇迹收获惊喜还是持续迷茫落空希望，这一段人生经历的开关键在自己手上。

不管对于即将进入职场的大学生还是正在找工作的“原职场牛马”来说，招聘季的金九银十可千万不能错过。一旦应聘成功，“职场新人”这个属性将会跟随自己一段时间。“新人”，不仅仅是专业领域的“新”，更是一种职场身份和职场地位的“新”。所以，如何才能压缩“职场新人”的成长时间，在最短时间内成长为一个值得信赖的，靠谱的“职场牛马”呢？以下仅是小编的个人观点，请勿上升到理论高度。

“望”

所谓的“望”，即留心观望，用心观察。“如果你能看，就要看见，如果你能看见，就要仔细观察。”看，是一种客观行为，但“看见”则是一种主观行为，这里面掺杂了个人态度、情感和喜好。所以，“看”不等于“看见”，若想“看见”且“观察”到某些现象和问题，必须付出真情实感。所以才会有“察言观色”这一说。对于职场新人来说，可以用心“望”的都有什么呢？

◆公司环境。包括客观环境和主观环境。客观环境主要有：公司的周边环境如何，交通方不方便，公司内部环境如何，是否干净卫生，办公场合是否敞亮开阔，有无娱乐休闲设施等等。主观环境主要有：办公氛围如何，彼此之间待人接物的态度如何，老员工的工作态度和工作习惯以及加班、开会频率等等。

◆员工之间惯用的沟通方式和态度情感。沟通方式，即是习惯线下当面沟通，什么事都喜欢把大家聚集起来召开各种会议还是习惯快节奏解决问题，直接线上沟通。态度情感，即公司员工的职业素养和职场礼仪是怎样的水平。

这一切都源自于“望”，不是简单的看，而是观察，记到心里，这有助于自己更快地融入到新的职场环境和团队。

“闻”

闻，即仔细聆听，拆解信息，解构语言，获取到所谓的“言外之意”或者“潜台词”。

◆用心倾听公司的新人培训，这里面涵盖了公司的基本信息、发展历史、文化制度。或许对工作没有直接帮助，但可以给自己一点心理暗示，告诉自己即将融入这个团队，成为公司的一份子。

◆听得懂老员工的“言外之意”。有些规则是可以打破的，有些流程是可以不用严格遵守的，有些“后门”是可以走的，有些领导是可以“欺负”一下的，有些同事是得罪不起的。往往这些不写在明面上的“隐藏信息”对个人的职业发展有着至关重要的作用。而这些所谓的“八卦”，需要职场新人用心去听，才能获取。可能是在午休时间，可能在工作摸鱼时间，甚至可能在洗手间和楼梯间。

◆听得懂新领导的表达方式和安排的任务。有些领导的腔调、音量、语气和说话节奏会根据任务的轻重缓急而有所不同。时间长了，用心倾听，就会明白哪些任务领导就是那么一说，哪些任务得上点心。学会解构领导安排的任务 拒绝做老实巴交的员工：需要自己完成的有哪几部分、需要部门协作完成的是哪几部分、需要领导给予援助和支援的是哪几个环节、项目如何沟通、具体每个环节的负责人是谁等等，都捋顺之后，再踏踏实实地去完成该项工作任务。

职场新人的“望闻问切”，我们今天就讲到这里。下一篇接着唠一唠“问和切”是怎么回事。

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