[领英]：2025职场学习报告

职场菜鸟：新人误将报告递给了领导的宠物狗，领导笑着说‘你的报告它已经看过了’。 #生活乐趣# #日常生活趣事# #职场幽默故事#

助力员工职业发展构建未来竞争力 引言 助推企业与员工双向升级 当国家数字化转型进入深水区，高技能人才短缺和低技能劳动力过剩的矛盾日益突出，技能错配已从企业痛点升级为国家战略课题。我们的调研报告亦可窥见一斑：企业高管们普遍反馈员工技能与业务战略存在断层。这种焦虑映射出数字化转型中的深层矛盾——如何将技能提升与职业发展深度融合。 我们的报告显示，那些成功推动员工职业发展的模范企业，在盈利能力、人才吸引与留存等方面都显著领先于其他企业。而那些具备成熟职业发展体系的企业也在生成式AI技术的采用进程中展现出了更强的适应力与创新力。这印证着职业发展赋能与数字化转型相辅相成，共同构成了企业敏捷性的双引擎。 王茜 LinkedIn（领英）中国区总经理 我们也欣喜地看到，71%的学习与发展专员已经在积极将AI融入日常工作中，这不仅能帮助他们完善的个性化学习体验，更能帮助企业在技能快速迭代的环境中保持韧性与竞争力。 在这个充满不确定性的时代，卓越的企业必将建立在员工持续成长的基础之上。领英期待继续通过领先的大数据洞察与AI技术，陪伴中国企业打造它们与员工双向进化的“护城河”。 引言 应对技能危机，方法显而易见。 为何员工职业发展这一经典理念在当下被赋予全新意义，并且对企业的适应能力与增长有着关键影响力呢？原因在于，职业发展是驱动员工学习的首要动力。当员工没有取得进展时，就会离职并带着技能另谋高就。如果雇主为员工的职业发展投资，就可以建立忠诚度、活力和创新能力，造福下一个职场时代，从而消除快速变化带来的焦虑。简而言之，出色的企业建立在员工大展宏图的基础之上。 在不断变化的时代，企业的适应能力取决于员工及其技能储备。如今，近一半的学习与人才发展专员面临技能危机，49%的人一致表示，“我的高管担心员工不具备执行我们的业务战略所需的技能”。 要弥补这一缺口，学习至关重要。同时，领英新的数据显示，还有更多应对方法。将学习与职业发展深度融合（即领导力培训、指导、内部流动等）可促进关键技能的培养，满足业务需求。 请继续阅读相关数据和建议，践行以职业发展为驱动力的学习。 本报告中的数据来自三大主要来源:与全球人才领域领导者开展的访谈；年度职场学习调研；对10亿会员、1400万个职位以及每分钟500万次职业档案更新所产生的领英平台数据进行的研究。请点击此处阅读完整研究方法。 第1章推进员工职业发展的模范企业4 第2章提供资金支持12 第3章取得进步19 目录 号外2025领英学习课程推荐31 结语研究方法32 第1章 推进员工职业发展的模范企业 第1章：推进员工职业发展的模范企业 在企业成功的关键指标方面，优先考虑员工职业发展的企业比其他企业更胜一筹。 推进员工职业发展的模范企业有何与众不同之处？ 100%取得积极 推进员工职业发展的企业在哪些方面超越未推进员工职业发展的企业？为帮助解答这一问题，领英通过深度调研，确定了企业在员工职业发展成熟度曲线上的排名，其中成熟度最高的企业被视为“推进员工职业发展的模范企业”。 其通过内部调动率和为企业带来的新技能等指标衡量成效。 83% 结果：仅36%的组织拥有成熟的职业发展体系，是推进员工职业发展的模范企业。另有31%的企业有员工职业发展计划，但采用率有限；33%的企业没有相关举措或刚刚起步。 第1章：推进员工职业发展的模范企业 成熟的员工职业发展计划与积极的盈利前景、吸引和留住人才的信心以及生成式AI的采用情况息息相关。 在企业成功指标方面，推进员工职业发展的模范企业如何超越其他企业？ 推进员工职业发展的模范企业在一系列积极指标方面的表现优于非模范企业。其对自己的盈利能力以及吸引和留住人才的能力更有信心。 对企业吸引合格人才的能力充满信心的受访者百分比 重要的是，推进员工职业发展的模范企业能够更好地通过生成式AI（GAI）转型受益；其中有51%的组织表示在生成式AI采用方面处于领先地位（处于“领先”或“加速发展”阶段），而在员工职业发展计划方面表现较弱的企业的这一比例为36%。换言之，推进员工职业发展的模范企业在生成式AI采用方面处于领先地位的可能性比所有其他企业高出42%。 对企业留住合格人才的能力充满信心的受访者百分比 认为其企业在生成式AI采用方面正在加速发展或处于领先地位的受访者百分比 主要观点 “在学习方面胜出的企业，也将在业绩方面更出色。” “采用AI和推进员工职业发展是实现敏捷性的统一策略。” “让员工为未来做好准备是培养和留住优秀人才的最佳策略。” AbhijitBhaduri全球人才管理顾问 VidyaKrishnan首席学习官Ericsson NaphtaliBryant人才培养课程作者领英学习 在员工职业发展指数方面得分较高的企业，其参与度较高的学员比率和职位晋升率也更高。 领英数据也显示，优先考虑员工职业发展的企业取得了积极成果。为了进行这项分析，领英制定了员工职业发展指数，根据四个职业发展支持指标对企业进行评分：企业在公司主页上发布的承诺；职位发布信息中的关键词；领导力技能培养在员工内部的普及情况；高水平的内部流动。 根据得分，企业分为五个大小相同的组，称为五分位数。领英将得分最高的组与最低的组进行对比，了解企业的成果有何不同。与得分较低的企业相比，指数得分较高的企业更有可能取得三种积极成果: •参与学习的员工人数更多（对于持续培养与业务相关的技能至关重要）。•晋升率更高（表明有更多员工取得有影响力的工作表现）。•晋升到管理层和领导层的比率更高（意味着人才库健全充沛，备选人才拥有企业内部经验和战略敏锐度）。 为了更好地了解员工流失带来的企业关键技能损失的影响，另一项进行中的领英平台数据分析得出：入职人数和离职人数均超过50名的企业最有可能出现净损失的技能。“流失风险”最高的技能是？业务战略—设定目标并适应不断变化的市场的能力。 的学习与发展专员一致认为持续学习对于职业的成功比以往任何时候都更重要。 91% 其他面临流失风险的技能包括战略规划、销售管理和项目规划。所有技能都很难取代需要批判性思维、应对不确定性的能力和企业内部经验的技能。 的企业对员工留任问题存有担忧。提供学习机会是调研受访者的首要留任策略。 88% 因离职而损失的前10大技能对企业来说最有价值且最难取代。 当然，晋升不是让员工感觉在职业上取得进步的唯一途径。自我充电、培训和内部职位调动有助于让员工感觉受到重视且干劲十足，并且更有可能留在公司。全球人力资源行业分析师JoshBersin表示，“员工们说，‘我希望您作为雇主，可以帮助我不断进步，否则我就会跳槽’。” 关于人才培养的全球视角 “未来，学会学习将成为一项重要技能，使员工能够在技能瞬息万变的时代不断进步并游刃有余。采用生成式AI不仅是员工而且也是我们人才领域领导者制定和享受个性化职业发展计划的关键推动因素，这种个性化职业发展计划可以在需要时使用，随着技能的变化而调整，并且可以进行扩展来确保获取机会的公平性”。 “我建议2025年人才领域领导者在不断变化的职场环境中有意识地培养和指导员工，以便释放员工潜力，激励员工设想未来的可能性，促进内部人才流动。” “我们的员工是我们公司最宝贵的资产。当我们为员工的职业发展和技能投资时，他们就会有出色表现，感觉自己受到重视，信任并留在公司”。 DeniseBahroTUIMusement数字化学习顾问 TerriHorton博士FuturePath,LLC工作未来学家兼全球顾问 StephanieConway领英人才培养高级总监 “如果员工没有发展和成长，企业就不会实现发展和成长。” “为员工的职业发展和技能投资很重要，因为这样可以提升工作满意度，提高工作效率并促进创新。通过为员工的发展提供支持，我们可以打造一支更加积极进取、能力更强的员工队伍，最终推动我们的企业取得成功和增长。” “我们在员工学习和制定其自己的职业发展策略方面投资得越多，未来我们获得的价值就越多。” AlDeaTheEdgeofWork创始人 ChrisFoltzIBM首席人才官 MirandaKofoedLowell人才绩效主管 关于人才培养的全球视角 “每个企业都应该优先考虑打造多元化职业发展路径，为获取新兴职位提供便利并预判将兴起的新技能。这些措施有助于企业采取更敏捷的技能管理方法，也有助于不同背景、不同世代的个人塑造未来的企业和社会。” “我希望企业能够将人才培养作为一项强制性章程，因为强有力的变革工作需要一以贯之、敢作敢为、专注不懈。” “我们可以寄希望于员工，具体包括认可员工的独特能力，赋予员工更大的责任，让员工有机会在职业生涯中发挥最大潜力。” MarcellaC.NurseNetflix学习与员工发展、人才管理高级总监 CrystalLim-LangeForestWolf首席执行官兼联合创始人 TiphaineDavidLeMahierGroupeCréditAgricoleSA人力资源转型部门主管 “不要认为自己只需要负责招聘员工或培养员工技能，而是要将自己视为全面的人才领域领导者。归根结底，无论现在还是未来，人才领域领导者的使命都是确保我们了解业务需求并拥有可以解决这些需求的人才。” “职业发展管理必须从规范性职能（培训计划、职业路径）转变为预测性职能（培训内容的策划、技能的确定和演变），同时始终坚持“先人后事”原则。” EmmanuellePaysExtia人力资源与传播总监 ChrisLouie 汤森路透（ThomsonReuters）人才培养部门主管 第2章 提供资金支持 未来，企业将采用生成式AI和助力员工职业发展作为“实现敏捷性的统一策略”。 生成式AI的采用情况：推进员工职业发展的模范企业在采用率方面显著高出其他企业。 RACLeadership的高级培训导师和领导力培养顾问NaphtaliBryant表示，“现代化企业必须坚持不懈地提倡敏捷性。”采用生成式AI和助力员工职业发展相结合，成为助推企业未来成功的双引擎，两者相辅相成，可解放生产力、创新力和适应力。Naphtali表示，“这种方法将是实现敏捷性的统一策略”。 对调研数据进行更详细的分析后，本研究聚焦生成式AI技能提升的四个阶段：尚未开始阶段、起步阶段、加速发展阶段和领先阶段。在生成式AI采用率的加速发展层面和领先层面，推进员工职业发展的模范企业均超越非模范企业，这表明为员工职业发展提供支持和未来技能提升之间存在紧密联系。 助力员工职业发展最常见的做法是领导力培训和分享内部在招职位信息。 许多推进员工职业发展的模范企业，将AI技能视为一种竞争优势，值得在整个企业推广，以此提升不同职位、不同水平员工的技能。例如，行政助理掌握入门级生成式AI就能从中受益，而工程师需要具备高度技术性技能，才能构建和部署基于AI的系统。 很多企业都在遵循Naphtali的建议，同步开展AI技能提升与助力员工职业发展的相关工作。与非模范企业相比，推进员工职业发展的模范企业本年度部署AI培训项目的可能性高出32%，提供职业晋升机会或基于项目的学习的可能性高出88%。即使模范企业已经为员工提供了切实的职业发展支持，但其认同“助力员工职业发展是今年的首要任务”的可能性仍高出33%。 而最常见的助力员工职业发展的最佳实践是什么？领导力培训位居榜首，71%的企业都在提供此类培训支持。 从人力资源管理到人机协同生态 在AI时代，人力资源工作的核心技能体系正加速从“人力资源管理”向“人机协同生态构建”演进。人力资源专家需要使用AI工具增强数据解读能力和决策质量、快速构建人机协同的组织能力、重构员工体验、从“追赶技术”到“定义未来”，主动承担人机协同规则制定者角色。 林玲晶科科技股份有限公司HRVP 1.建立“增强智能”思维：将AI视为认知延伸而非替代工具；2.培养“第二曲线”敏感度：现有HR体系正常运作时，同步构

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