京东居家客服面试会问什么问题？附面试技巧

发布时间：2025-09-20 04:51

学会回答常见面试问题，如'你为什么离开上一份工作？' #生活知识# #生活指南# #职场建议# #求职面试准备#

京东居家客服面试会问什么问题？最近一直在找小副业，朋友推荐我做居家客服（京东），在家里办公，不影响带娃，还能有份收入。

接下来分享一点关于京东居家客服面试技巧：

首先关注微信公众号京东客服，不定期会有京东客服兼职的招聘，记得要留意。

一日有京东客服兼职的招聘，可以线上填表申请京东客服招聘。填写成功后，会有13道线上试题。

如果线上答题通过，三天后会有电话面试，要留意接听电话。然后七天内会有面试官的电话面试。

京东居家客服面试会问什么问题？附面试技巧

一般京东居家客服面试官会问哪些问题？

1.面试者做一个自我介绍，这是最基本的问题之一。

2.每天兼职的工作时间是几个小时，方便了解你的时间是否充足。

3.客户态度不好，投诉产品出现问题，如何处理。

京东居家客服每天的工作时间至少要三个小时以上，自我介绍记得要跟客服工作有联系的，客户投诉产品问题，要安抚好客户的情绪，引导处理问题。

完成以上几点，基本上面试通过的可能性很大。就可以入群培训了。

在做京东居家客服的时候，遇到不懂的及时要问，和客户沟通的时候切记不要争吵。至于客服工资属于多劳多得，按单提成。一个月挣个2-3K左右也很香了，前提是自己愿意去做。