《中职生职业素养读本》课件职业素养第六章.pptx

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1、第六章职业素养之团队能力,第一节团队是个人职业成功的前提,1.团队的含义 团队就是由两个或者两个以上的,相互作用、相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而能够充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。,2.团队的组织形式(1)项目团队。它通常是基于完成某项专门任务而组建的,具有明确的目标与任务以及完成任务的时限。(2)固定工作团队。一般比较稳定,很少变动,团队成员具有相似的知

2、识背景,并掌握多项技能。(3)功能团队。因某种特殊需要或突发事件而临时组建的快速应急团队,比如谈判团队、事故处理小组、竞技团队等。(4)网络化团队。这是基于信息系统的发展,成员配置不为时间和空间所限制,团队成员合作往往处于虚拟状态的一种团队组织形式。团队成员的配置随任务的需要而改变。,3.团队的特征一支高效团队都具备以下几个特征: (1)相互依赖与协同。 (2)角色定位与责任分担。 (3)信息沟通与知识共享。 (4)自我管理与授权。,第二节个人的完美取决于团队的完美,1.团队的构成要素 (1)目标(Purpose)。目标是为团队成员导航,没有目标,团队就没有存在的价值。团队目标应该和组织目标相

3、同,是大家合力实现共同的目标,团队的大目标可以分解为成员的小目标。 (2)人员(People)。人是团队最核心的力量,不同的人可以通过分工来共同完成团队的目标。例如:在一个团队中可能需要有人出主意,有人订计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。,(3)定位(Place)。团队定位:团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属。个体的定位:作为成员在团队中扮演什么角色,是订计划还是具体实施或评估。(4)权限(Power)。整个团队在组织中拥有什么样的决定权,比方说财务决定权、人事决定权、信息决

4、定权。组织的基本特征,比方说组织的规模多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。,(5)计划(Plan)。目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序。提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步地贴近目标,从而最终实现目标。,2.团队角色 高效的团队工作有赖于默契协作。团队成员必须清楚其他人所扮演的角色,了解如何相互弥补不足,发挥优势。成功的团队协作可以提高生产力,鼓舞士气,激励创新。,第三节不要以“我”为中心,而要以“我们”为中心,1.团队合作精神的含义 简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的

5、集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。 团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。,2.团队精神的主要内容(1)团队的凝聚力。 团队的凝聚力表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到

6、自己是团队中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。,(2)团队的合作意识。 团队的合作意识是指团队成员表现为协作和共为一体;团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。(3)团队士气。 团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过:“一支军队的实力四分之三靠的是士气。”将这句话的含义延伸到现代企业管理中,就是为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。,3.团队精神的作用(1)目标导向功能。 团队成员要齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力。对个体来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标可以分解成各个小目标,然后在每个员工身上得到落实。(2)凝聚功能。 通过对群体意识的培养,可以使个体在长期的实践中形成习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,从而沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感。反过来,逐渐强化团队精神,可以产生一种强大的凝聚力。,(3)激励功能。 通过员工之间正常的竞争可

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