保安服务应急处置指南

在车辆内放置一个应急包，包括安全锤和应急指南 #生活常识# #应急生存技巧# #家庭应急工具#

制定背景

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保安服务提供过程中时常遇到一些突发事件，保安员作为服务过程的提供者，针对突发事件发生时的不可预见性和不可控制性，带来的结果不仅损害了保安企业的信誉和形象，甚至给客户、业主单位、业主自身造成生命财产安全。针对保安服务过程的突发事件能及时做出正确应急措施，有利于避免事件扩大或升级，最大限度地减少突发事件造成的损失，对提高保安员的风险防范意识，维护客户、业主生活及居住环境起到了防范及保护作用。自2010年1月1日《保安服务管理条例》实施以来，国家或者地方无针对保安服务行业有关的应急处置指南标准作为指导和借鉴，各保安服务企业均按照自家企业的要求和处理方式来处理各类应急，处理的效率和结果也参差不齐，在一定程度上影响和阻碍了行业的发展和服务水平的提高。制定该标准对保安行业显得十分重要。 [3]

编制进程

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标准计划

该标准是由安徽省公安厅提出并归口， [2]根据安徽省市场监督管理局《关于下达2019年第一批安徽省地方标准制修订计划的函》（皖市监函〔2019〕510号）文件制定的，计划编号为2019-1-012。 [3]

成立标准编制小组

2019年11月4日，收到《关于下达2019年第一批安徽省地方标准制修订计划的通知》后，起草单位高度重视，协调标准参与单位成立了标准编制工作小组。 [3]

起草阶段

2020年1月20日，召开标准起草单位和参与单位第一次编制工作组会议，确定标准编制工作组成员及其工作职责和工作内容。 [3]

2020年5月12日，召开第二次标准编制工作组会议，讨论标准编写思路、框架、主要内容、关键性技术指标要素等。 [3]

2020年5月29日，召开标准编制工作组第三次会议，对形成的标准讨论稿进行内部沟通和探讨，确定了标准主要章节、条款。 [3]

2020年6月12日，邀请参与单位相关业务骨干及业主单位相关领导专家开展标准讨论稿指导会，广泛听取各业务骨干及专家意见和建议，确定标准条款的修改。 [3]

2020年8月12日，召开标准编制工作组第四次会议，确定了内部标准征求意见稿。 [3]

2020年8月15日至2020年9月15日，内部标准征求意见稿形成后，在起草单位与参与单位内部形成了一个月的内部意见征求期，无异议。 [3]

2020年11月19日，由专家领导组成的预审团队对标准开展了送审稿预审会，然后对意见进行修改，并完成和完善了标准内容。 [3]

2020年11月25日，形成标准送审稿讨论稿。 [3]

发布实施

2021年6月8日，地方标准《保安服务应急处置指南》（DB34/T 3940-2021）由安徽省市场监督管理局发布。 [1]

2021年6月8日，地方标准《保安服务应急处置指南》（DB34/T 3940-2021）实施。 [1]

制定依据

地方标准《保安服务应急处置指南》（DB34/T 3940-2021）依据中国国家标准《标准化工作导则—第1部分：标准化文件的结构和起草规则》（GB/T 1.1-2020）规则起草。 [3]

起草工作

起草单位：中保恒杰保安服务集团有限公司、安徽华荣远诚服务管理集团有限公司、安徽省鹏徽市场管理服务集团有限公司、马鞍山市保安服务业行业协会、马鞍山市保安有限责任公司、安徽中医药大学、合肥师范学院、安徽医科大学、安徽经济管理干部学院、安徽建筑大学。 [1]

起草人：征红蔓、蒋爱兵、苗二珍、黄启富、郑晓娟、汪小翠、马保、朱雪城、吴春、吴臣军、周荣、吕庆跃、姜锟、钟诚。 [2]

标准目次

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前言

I

1范围

1

2规范性引用文件

1

3术语和定义

1

4制定预案

2

5处置

2

6后续工作

3

参考资料： [2]

内容范围

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地方标准《保安服务应急处置指南》（DB34/T 3940-2021）规定了保安服务应急处置的制定方案、处置及后续工作。该标准适用于保安服务过程中遇到的各类应急事件的处置。 [2]

保安服务应急处置指南

引用文件

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GB/T 23694-2013 风险管理—术语

GB/T 37228-2018 公共安全—应急管理—突发事件响应要求

GA/T 594-2006 保安服务操作规程与质量控制

参考资料： [2]

意义价值

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地方标准《保安服务应急处置指南》（DB34/T 3940-2021）的制定和实施能够指导和引导保安服务企业做好应急处置工作，规范了应急处置的流程；能够提高保安从业人员的职业技能和自我安全防范意识和能力，减少服务过程中外部对自身造成的伤害，为客户提供更安全、更专业、更优质、更有效的安全护卫服务；能够引导和规范安徽地区保安服务企业整体服务水平的提高，对安徽地区保安服务秩序的建立和推动起到良好的促进作用；更好地为安徽地区经济建设和社会安全服务，对构建和谐社会起到一定的协助作用。 [3]

网址：保安服务应急处置指南 https://klqsh.com/news/view/290966

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