OKR工作法

运用OKR（目标与关键结果）工具量化团队绩效 #生活技巧# #团队建设技巧# #团队效能评估#

出版信息

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《OKR工作法》一书的作者为[美]克里斯蒂娜·沃特克（Christina Wodtke），由明道团队翻译，中信出版社/中信出版集团于2017年出版 [1-4]。该书ISBN为978-7-5086-7909-9 [3] [9]。

全书共190页，采用精装装帧，尺寸为22cm [1] [3]。其统一题名为Radical focus : achieving your most important goals with objectives and key results。该书的中图分类号为F279.12/F272 [3-4] [9]。

内容简介

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如何激励不同的团队一起工作，全力以赴去实现一个有挑战性的目标？

硅谷的两个年轻人汉娜和杰克，像很多人一样，在萌生了一个创意后，就走上创业之路。但是，很快他们发现好的想法远远不够，必须还有一套适合的管理方法确保梦想能实现。为了让创业团队生存下来，汉娜和杰克遭受了内心的苦苦挣扎和煎熬。他们患上“新奇事物综合症”，什么都想做，导致无法聚焦，同时需要不停地处理沟通问题。 [1]

本书从这个险象环生的创业故事讲起，围绕一家创业公司的试错、困惑、决断和成长的全过程说明了OKR（Objectives and Key Results，目标与关键成果）方法的基本原理和实施原则。

OKR起源于英特尔，后来谷歌、领英、Zynga（社交游戏巨头）、General Assembly（硅谷知名创业教育公司）使用它实现了持续高速的增长。

O表示目标（Objective），KR表示关键结果（Key Results），目标就是指你想做什么事情，关键结果就是指如何确认你做到了那件事。 [1]OKR是一种战略目标任务体系，是一套明确目标并跟踪其完成情况的管理工具和方法，由英特尔公司发明。它由一个需要极致聚焦的明确目标和量化该目标的数个关键结果这两大主要部分组成，旨在帮助团队和个人聚焦在有挑战性的目标上。 [8]

书中系统阐释了执行OKR的核心方法，包括通过“四象限图”（展示OKR当前状态、本周关注的任务、未来几周的计划及状态指标）来可视化并跟踪目标进度，并以“周一盘点会”明确每周责任、“周五胜利会议”庆祝成果的节奏来推动目标分步落实。OKR强调专注、具体、可量化，其价值在于帮助团队将精力聚焦在最重要的事情上，并持续挖掘团队潜力。 [6-8]

本书的第二部分，本书的作者、领英资深产品经理克里斯蒂娜·沃特克总结了她在领英、Zynga以及许多硅谷大红大紫的公司中学到的管理经验，详细阐述了OKR的基本框架，目标制定方法，从组织层面的落地方法，以及产品团队完成目标的时间规划，执行OKR的过程中的常见错误等。 [1]

创作背景

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作者克里斯蒂娜·沃特克总结了她在领英、Zynga以及许多硅谷大红大紫的公司中积累的管理经验，旨在帮助读者利用OKR法制定并聚焦核心目标。该书认为OKR目标管理法不仅适用于团队，还适用于家庭、个人 [5]。

作品特点

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《OKR工作法》一书通过一个虚构的创业故事，将复杂的OKR工作法基本原理和实施过程浅显易懂的呈现出来 [7]。本书从一个创业故事开始叙述，围绕一家创业公司的试错、困惑、决断和成长的全过程说明了OKR（目标与关键结果）方法的基本原理和实施原则 [4]。在本文的后半部分，作者对OKR进行了智慧的总结，详细阐述了OKR的基本框架、目标制定方法、从组织层面的落地方法，以及产品团队完成目标的时间规划、执行OKR的过程中的常见错误等 [3]。

本书明确提出了OKR的设置与运行原则。目标要明确方向且鼓舞人心，目标要有时间期限，由独立的团队来执行目标。关键结果必须是“量化”的，并需给每项关键结果设置信心指数。在运行中需掌握“承担责任-庆祝成果”的节奏，即每周一召开盘点会，每周五召开胜利会进行庆祝 [7-8]。

作者简介

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克里斯蒂娜·沃特克（Christina Wodtke），曾担任全球职业社交网站领英的首席产品经理 [8]。她曾在Myspace、领英和Zynga负责产品设计和管理工作 [7]。亦曾任雅虎高级设计总监，领导了雅虎搜索、商店等产品的设计。她是信息架构和产品设计领域的专业人士，也是全球信息架构组织The Information Architecture Institute的创办人和首任总裁，以及信息架构网站Boxes and Arrows的创办者 [8]。

图书目录

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译者序 聚焦——用 OKR实现重要的团队目标

序 言 用关键结果衡量工作绩效

前 言

第一章 确定目标，确保团队聚焦到重要目标上

让喜欢喝茶的人喝到好茶

要么非常乐观，要么执着到狂热

在战略目标不变的情况下调整策略

一旦团队出了问题，有再多钱也没用

确保团队聚焦到重要的目标上

第二章 讨论关键结果，复盘OKR实施过程中的问题

和团队成员讨论关键结果

砍掉与KR无关的业务

重视产品质量

在破产之前找一些削减开支的方法

去除团队里的“害群之马” [1]

直面坏消息

让所有人承担自己的责任

究竟哪件事情更重要

任何一家公司都不是可有可无的

关注截止时间

尴尬的关键结果

一次说太多， 就和什么都没说一样

团队成员共同讨论制定OKR [1]

第三章 评估OKR实施成果

改进OKR后的可喜变化

季度末成果盘点

半年末成果盘点

一年后成果盘点

第四章 影响目标达成的关键因素

无法达成目标的5个关键因素

产品团队制定OKR的方法

控制好“承担责任—庆祝成果” 的节奏

第五章 OKR使用的六大场景

场景 1：如何开季度OKR会议

场景 2：服务部门的OKR要和公司目标关联

场景 3：OKR会议的 7 个步骤

场景 4：为可行产品使用OKR [1]

场景 5：使用OKR改进周报

场景 6：避开OKR常见的坑

第六章其他建议

OKR和年度评估

使用 OKR的其他建议

致 谢

关于作者 [1]

网址：OKR工作法 https://klqsh.com/news/view/311509

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