商业的尽头是心理学:一个瓦罐卖出天价的底层逻辑
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一个破瓦罐,成本撑死几十文,怎么卖出几百两银子的天价?
这事儿听起来像天方夜谭,但在商业世界里,这是每天都在上演的魔幻现实。
本质上,所有消费品,卖的都不是物理属性,而是心理价值。你以为你买的是手机,其实买的是社交货币和系统依赖;你以为你买的是咖啡,其实买的是第三空间和续命幻觉;你以为你买的是车,其实买的是阶级标签和荷尔蒙延伸。
所以,那个古代的陈秋生,他卖的从来就不是陶罐。
故事的开局非常经典,经典到你能在任何一个创业失败集锦里找到同款。陈家兄弟开窑厂,烧砖瓦,一个标准的传统制造业。这种行业的宿命是什么?是内卷,是无尽的价格战。你便宜一文,隔壁泉州来的过江龙就敢便宜三文,卷到最后大家一起吃土。

账本一扒拉,净利三十两,俩大老爷们忙活大半年,赚得不如城里开个小卖部的。



这就是典型的红海市场,技术门槛低,产品同质化,唯一的护城河就是比谁更能熬。
但凡有点脑子的人都知道,在红海里用战术上的勤奋去弥补战略上的懒惰,纯属行为艺术。
陈秋生的牛逼之处,在于他没有选择在砖瓦这个赛道里死磕,而是干了所有成功商人的第一步:换赛道。
他瞅上了窑厂角落里那堆没人要的泥巴。他说,这玩意儿烧砖可惜了,烧成碗碟陶罐怎么样?

你看,这就是产品经理的思维雏形。他看到了一个被忽略的市场痛点:瓷器太贵,普通人用不起;普通容器又太low,满足不了人民群众日益增长的装逼需求。
市场空白就在这里。用低成本的陶土,去做一个“平替版”的品质生活载体。
他弟弟陈三喜,一个典型的保守派运营,第一反应是:这玩意儿有风险,搞砸了咋办?成本谁担?
所有变革都会遇到这种阻力。一个负责仰望星空,一个负责脚踏实地。没有仰望星空,企业会死于平庸;没有脚踏实地,企业会死于画饼。陈家兄弟的组合,意外地完美。
陈秋生一句“不如搏一搏”,就把这事儿定了。魄力,有时候比完美的PPT更重要。
然后就是常规操作,找外援,请了个姓孙的老师傅,利用本地的优质“供应链”(太皇河的土),研发出了MVP(最小可行产品)——一批质量不错的陶罐。
产品有了,真正封神的环节才刚刚开始。
怎么卖?直接摆摊吆喝“新到的陶罐五十文一个”?
那你又回到了卖砖瓦的老路,等着隔壁王二麻子用更次的土烧出更便宜的罐子来卷死你。
陈秋生的操作,堪称古代版体验式营销+内容营销的降维打击。
他没卖罐子,他卖的是“用我们家罐子腌出来的、价值三钱银子一罐的咸菜”。
你品,你细品。
这个操作骚在什么地方?
第一,创造稀缺性和话题性。市价三钱银子能买三百斤的咸菜,他一罐三十斤的就敢卖三钱,价格直接拉到十倍。这在传播学上叫“制造认知失调”,所有路过的人第一反应都是“凭什么这么贵?”,好奇心直接拉满,围观群众不就来了吗?这就是最原始的“事件营销”,自带流量。

第二,把抽象的优点具象化。他说他的罐子“壁有细孔”“能让腌菜呼吸”“长久保存”。这些卖点太抽象了,用户听不懂,也无法感知。但现在,他不说了,他让你尝。他把咸菜摆在你面前,那色泽,那香气,那一尝就停不下来的口感,就是对“罐子牛逼”最直接、最无法反驳的证明。这就叫“产品体验化”,把卖点从文案变成了味蕾上的高潮。

第三,重塑价值锚点。当用户被“三钱银子的咸菜”这个价格震惊之后,陈秋生再抛出“空罐子只要五十文”,用户会觉得简直血赚。他用一个虚拟的高价产品,给自己的低价产品做了价值背书。这和奢侈品店里用几十万的包来衬托几千块的钱包是一个逻辑,玩的就是消费心理学。

第四,培养早期KOC(关键意见消费者)。第一个买单的老农,那个图省事直接买整罐咸菜的乡绅,他们就是陈记陶罐的第一批种子用户。他们回家一用,跟邻里一吹牛逼,“我这罐子腌的咸菜,就是比你家的好吃”,口碑不就裂变出去了吗?
这一套组合拳打下来,一个平平无奇的陶罐,就被赋予了“品质生活”“美味秘诀”“持家有道”的社交属性和精神价值。它不再是一个容器,而是一个解决方案,一个能让你在邻居面前抬起头的神奇道具。

当生意在本地(私域流量)跑通模型后,下一步自然是扩张。
陈三喜想到的办法是让货郎去卖,这是传统的C端渠道,慢,且覆盖范围有限。
陈秋生想的则是搭上丘家商队这条大船,直接搞定B端渠道。
这就是格局的差别。一个想的是零售,一个想的是批发。
搞定丘家少爷的过程,又是一次精准营销的复刻。他知道跟这种见过世面的富二代谈产品、谈价格没用,人家不缺好东西。所以他送的不是罐子,而是用罐子做出来的、味道极致的酱菜。
他攻击的不是对方的理智,而是对方的味蕾和好奇心。
丘世裕一尝,卧槽,牛逼。生意不就来了?后面的故事就顺理成章了,签大单,扩产能,建立技术壁垒(改进烧窑技术),把竞争对手挡在门外。
从一个快倒闭的砖瓦厂,到年入几百两银子的明星企业,陈氏兄弟做对了什么?
他们没发明什么惊天动地的黑科技,他们只是深刻地洞察了人性。
人们买的不是便宜,而是占便宜的感觉。
人们相信的不是道理,而是自己的感官体验。
人们追求的不是产品,而是产品所承载的那个关于“更好生活”的梦想。
那个小小的陶罐,之所以能卖出高价,不是因为它真的会“呼吸”,而是因为它成功地让每一个拥有它的人,都觉得自己拥有了一种让生活变得更美好的魔法。
这个故事里,陶罐可以换成今天的任何东西:一款口红,一部手机,一节知识付费课程。商业的底层逻辑,千百年来从未变过。
所谓营销,就是一场精心设计的心理魔术。
而我们每个人,都是心甘情愿的观众。
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