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商业 类型
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124千字 字数
2020-07-01 发行日期
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主编推荐语
苹果、微软指定沟通顾问作品，运用故事、仪式和符号凝聚人心，激发斗志。
内容简介
世上无难事，只怕人心齐。想要凝聚人心，激发团队斗志，你就一定需要科学有效的沟通工具。沟通大师杜瓦特在其32年顾问沟通生涯中，为苹果、谷歌、微软、IBM、星巴克等世界500强企业服务，深度钻研了组织对内沟通的实战案例。
她将团队沟通分为梦想、飞跃、拼搏、攀登、到达等5个阶段，提出演讲、故事、仪式和符号4个沟通工具。演讲让同伴充满渴望，故事让未来振奋人心，仪式让大家信守承诺，符号让团队积聚力量。灵活运用这4个沟通工具，你就能激发员工潜力，凝聚团队力量，冲破一切困难，战胜所有挑战，成就伟大事业。
目录
版权信息 作者的话 前言 火炬手的使命 第一章 领导者推动众人前行 第二章 倾听：听心所想，方可辨路 案例分析： 倾听 IBM 案例分析： 倾听 购物篮超市 第三章 火炬手的沟通工具 案例分析： 冒险 星巴克 第四章 梦想：鼓舞时刻 案例分析： 梦想阶段 英特飞 第五章 飞跃：决策时刻 案例分析： 飞跃阶段 Rackspace 第六章 拼搏：勇敢时刻 案例分析： 拼搏 美国民权运动 第七章 攀登：忍耐时刻 案例分析： 攀登 世界慈善水资源基金会 第八章 到达：反思时刻 案例分析： 到达 福乐鸡 第九章 (新的)梦想：混乱时刻 案例分析： (新的)梦想 苹果公司 结论 一个火炬手的自白 案例分析 杜瓦特设计公司 再次启程 致谢 图片来源展开全部
评分及书评
《点燃团队：苹果、谷歌、星巴克超实用沟通方法”》
哲学家叔本华曾经说过一句话，“能者达人所不达，智者达人所未见”。领导者不仅要完成智者的使命，还要带领整个团队一起成为能者，带着团队进行商业冒险的领导者，就像火炬手，不仅要点亮前方未知的路，还要通过沟通带领团队一起塑造、实现美好未来。
变革管理者必读书
目前中文图书市场讲通用领导力和沟通的书很多，但在 VUCA 环境下讲变革领导力和沟通的书不多，尤其是从人的逻辑入手的软技能。知彼才能解己，本书最具启发的部分还是倾听 - 预判 - 分析这个知彼闭环。另外，沟通要打通的不只是信息，而是视野，同步视野才能解己之困局，在不同的变革阶段采用不同的沟通方法和工具，只有精细化沟通才能实现精准沟通。
团队高效沟通工具！苹果、微软指定沟通顾问全新力作！
◆运用故事、仪式和符号凝聚人心，激发斗志的领导沟通方法！◆深度分析苹果、谷歌、微软、IBM、星巴克等团队沟通实战案例！◆演讲同伴充满渴望，故事让未来振奋人心，仪式让大家信守承诺，符号让团队积聚力量！◆灵活运这套沟通方法，就能激发员工潜力，凝聚团队力量，冲破一切困难，战胜所有挑战，成就伟大事业！◆翻开本书，掌握苹果、谷歌、微软、IBM、星巴克等公司激发员工斗志的团队沟通术！
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读客文化
读客文化股份有限公司，创立于2006年。创立以来，读客文化是中国书业品牌影响力领先、营销模式领先、生产方式领先的专业出版机构。连续推出《藏地密码》《岛上书店》《大江大河》《丝绸之路》《银河帝国》《巨人的陨落》《漫长的告别》《局外人》《无声告白》《半小时漫画系列》等超级畅销书。
