启明星金源店倒闭无法退款剩余课时
网友保保_099f939e 2025-05-16
已完结
我于2024年8月在启明星金源店购买篮球NBA培训课程至今剩余35.3课时未上，但启明星店总部已关门停业，侵犯了我的金钱利益，找不到人索赔，申请退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
2025-07-01 08:00:20
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
跟进内容
您好，已收到您的反馈，这边帮您尽快对接处理。
消费保投诉平台跟进
2025-05-16 12:47:09
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2025-05-16 12:47:09
消费保投诉平台审核通过
2025-05-16 12:47:02
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2025-05-16 12:28:04
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