焦然
新时代的背景下，社会的经济蓬勃发展，人民对于美好生活的要求也在发生变化，这就意味着，要从提供基本的公共文化服务转向提供高质量的公共文化服务转变。而这就需要标准和个性同步进行，所谓“标准”就是以客观需要和章程为前提进行约束的过程，或者说，它是“求同存异”当中的“同”；而所谓“个性”，就是差异化，因人制宜，满足不同人的不同需求，是“求同存异”当中的“异”，两者兼顾，才能实现高质量公共服务的供给，推动标准化和个性化的融合发展。
注重标准化有利于提供高质量公共服务。在过去，标准化的定义是“不以规矩，无以成方圆”，这是古代对于标准的定义，但是随着社会的发展，标准化的内容也相应的发生了变化，它所涉及的领域和范围不断扩大，以前仅仅局限于生产技术的领域，现在慢慢延伸到服务领域，渗透到生活的各个方面，比如餐饮、旅游、医疗等，不仅提升了百姓的幸福感，也对人类的发展产生了很大的影响。也正是因为有了标准化的统一规定，让各个行业得以稳步的推进和发展，最终以实现高质量的公共文化服务。
注重个性化有利于提供高质量的公共服务。社会发展的根本目的，是为了增进人民福祉，人们物质生活在被满足的同时，相应的，各种多元化、差异化的需求也在不断增加。个性化的基础是标准化，在大数据技术的精准控制下，所有的衣服在每一道工序上都有属于自己的“身份证”，真正的满足了多数消费者的需求，拥有自己心仪的服装；在文化生活方面，根据每个人不同的需求，对城市的公共空间进行了合理利用，比如文化广场在标准化的建设下，配备“六个一”、延长公园的开放时间等，既体现了标准化的要求，也展现了个性化的创新，以更好的实现高质量的公共服务。
融合标准化和个性化有利于提供高质量的公共服务。标准化和个性化之间相互作用，只有融合好两个方面，才能实现高质量的公共服务。一方面，标准化是各项公共服务推进的基础和准则，为个性化更好的服务同时，也具备了一定的参考性；另一方面，个性化能够根据不同人的不同需求，进行“量身打造”“私人订制”,让公共服务有了更多的发展空间和可能性，只有共同兼顾两者，才能发挥其作用，让我们的公共服务质量不断提高，真正惠民的同时让民众的生活愈加美好。
但是标准化方面目前尚存在不足。工作看似简单，实践起来却有些难度，一方面在原有规章制度的基础上搭建标准化体系框架是非常繁琐、复杂的一个过程，另一方面，很多地方虽然根据自己地方的特点制定了自己的标准，但行业的标准一直是缺失的，在法律上也并不具有强制性，实施也存在难度。
所以我们应加强整体推进，通过对标准的宣贯，让更多的人理解自己的工作，从而提高自己在工作中的效率，还应出台并完善相关的机制，让社会各界积极参与标准化的活动，与此同时，我们可以利用科技的力量进行提高，满足个性化的需求，也可以整合各类文化资源，让资源流动到需要它的地方去，保证公共服务的质量。
公共服务关乎民生，关乎经济发展，关乎社会管理，要想提高公共服务的质量，就既要标准化的建设夯实基础，也要考虑不同民众偏好的个性化，两者融合，才能使人民更有幸福感和满足感，社会的整体发展也会稳步前进。
中心论点：提供高质量公共服务，融合标准化与个性化返回搜狐，查看更多
