四象限法
使用四象限法区分任务类型 #生活常识# #时间管理建议# #优先级排序#
四象限法是美国的管理学家史蒂芬·柯维在其《要事第一》书中提出的一个时间管理理论。该方法的主要含义是根据时间和重要性这两个维度变量划分成四个区间,然后按照四个区间的定义将事项对号入座,通过象限划分对目标事项进行有效管理 [2
]。
四象限法按照重要和紧急两个不同维度对事项进行衡量,将事项分别划分到四个象限:第一象限(重要且紧急)、第二象限(重要但不紧急)、第三象限(紧急但不重要)和第四象限(不紧急也不重要) [2
]。
四象限法能够有助于人们以最优、高效的方式完成各时间段内的各项工作。基于四象限法的优点,其被广泛应用于多个领域,如人力资源优化,采用四象限法可优化人力资源,实现用工效能最大化 [3
];高校行政管理,四象限法可帮助行政人员制订合理的工作计划,做好时间管理,有效缓解行政人员的工作压力 [2
];设备管理,应用四象限法对设备管理的优先级进行排序,为管理者提供可靠的处理决策,减轻管理者的工作负担,有效提高工作效率 [4
];学生课余时间管理,有助于学生认识到拖延的坏处,将时间和精力放在重要和紧急的学习、科研和工作上来; [5
]财务管理,基于四象限法分析财务指标,能够寻找到主体改善经营管理的重点,进而提高主体经济效益 [1
]。
技术原理
播报
编辑
时间“四象限”法既紧急又重要(如处理客户投诉、完成即将到期的任务、解决财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、进行人员培训、制定防范措施等)、紧急但不重要(如接听电话、会见不速之客、召开部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、写邮件、写博客等)。
按处理顺序划分:先是既紧急又重要的,接着是重要但不紧急的,再到紧急但不重要的,最后才是既不紧急也不重要的。“四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题,必须非常小心区分。另外,也要注意划分好第一和第三类事,它们都是紧急的事,分别就在于前者能带来价值、实现某种重要目标,而后者不能。
主要特点
播报
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以下是四个象限的具体说明:
举例:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。
这是考验经验、判断力的时刻,也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了,我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记,很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足,而变成迫在眉睫。
该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急”第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是“忙”。
案例:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。
荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人领导力的领域。
这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志,建议管理者要把80%的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的“急”事无限变少,不再瞎“忙”。 [1
]
3、第三象限是紧急但不重要的事。
举例:电话、会议、突来访客都属于这一类。表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”的错觉——实际上就算重要也是对别人而言。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。
4、第四象限属于不紧急也不重要的事。
举例:阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。
简而言之就是浪费生命,所以根本不值得花半点时间在这个象限。但我们往往在一、三象限来回奔走,忙得焦头烂额,不得不到第四象限去疗养一番再出发。这部分范围倒不见得都是休闲活动,因为真正有创造意义的休闲活动是很有价值的。然而像阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。这样的休息不但不是为了走更长的路,反而是对身心的毁损,刚开始时也许有滋有味,到后来你就会发现其实是很空虚的。
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