来电量增长33%，花西子女性守护热线发布春季情绪管理指南

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“最近总是莫名烦躁，晚上睡不好白天没精神”“明明春光无限好，心情却沉甸甸的”……如果你也有类似感受，或许正被“情绪流感”困扰。4月初，国家卫生健康委召开新闻发布会，介绍时令节气与健康有关情况。北京大学第六医院黄薛冰主任医师指出，春季是情绪波动的高发期，公众需重点关注心理健康。

4月18日，杭州西子湖畔的花西子线下旗舰店隐园迎来今年第二场以 “向下扎根，向上开花” 为主题的女性关爱公益沙龙。现场，花西子女性守护热线通过一组数据，反映出春季女性面临的心理压力显著上升：2025年3月，来电量较2月增长33%。其中，有156通来电时长超30分钟，较2月增长45.8%。为此，花西子女性守护热线发布《春季情绪管理指南》，为女性群体提供有效应对情绪波动的办法。

（花西子女性守护热线发布春季情绪管理指南）

“受季节更替、激素水平变化等因素影响，部分来电者还会出现哽咽、抽泣等情况。”花西子女性守护热线咨询师隋海洋表示，女性群体来电咨询内容集中于家庭关系（25%）、人际交往（18.1%）、婚姻感情（10.6%）三大领域。“我们观察到，很多女性在结束一日工作、面对繁琐家务时易产生情绪堆积。”她说，情绪波动是可以被科学管理的正常生理现象，“及时寻求专业帮助能有效缓解焦虑感，避免负面情绪向躯体化症状转化”。

（花西子女性守护热线咨询师隋海洋现场分享）

沙龙当天，花西子女性守护热线围绕家庭关系、人际交往、婚姻感情等多维度，发布包含“抱树1分钟”、“能量拥抱10秒钟”、“享受15分钟日光浴” 等十项日常简便易行的春季情绪管理办法。现场，热线咨询师隋海洋还通过心理量表测试、正念冥想减压疗法等，帮助女性群体觉察情绪变化并掌握自我调节的技巧。

“良好的情绪管理也是科学护肤的重要前提。”此次女性关爱公益沙龙还特别邀请浙江大学医学院附属第二医院皮肤科陈医生来到现场，从临床医学角度揭示情绪与皮肤健康的关联。“长期处于压力之下，会导致皮质醇升高，诱发或加重痤疮、湿疹、荨麻疹等皮肤问题，形成‘心身疾病’的恶性循环。”她强调，关爱女性健康需从“心”开始。

（浙二陈医生现场分享）

2021年，秉持“听你倾诉，为你守护”的理念，花西子母公司旗下的浙江省宜格慈善基金会联合滴水公益，开通了一条面向全国女性的公益心理热线，帮助了超万名来电者走出心理困境。未来，花西子女性守护热线将联合更多社会力量，通过摄影展、主题沙龙等形式，进一步提高女性对心理健康的认知和重视，并助力更多女性提升安全感、成就感和幸福感。愿这个春日，每一位女性的心情如花绽放。

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