《中职生职业素养读本》课件职业素养第五章.pptx

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1、第五章职业素养之工作技能,第一节学以致用,把知识转化为职业能力,一、学知识提能力 职业能力(Occupational Ability)是人们从事某种职业的多种能力的综合。 职业能力主要包含三方面基本要素:为了胜任某一职业而必须具备的能力,表现为任职资格;步入职场后表现的职业素质;开始职业生涯后具备的职业生涯管理能力。 由于职业能力是多种能力的综合,因此,我们可以把职业能力分为一般职业能力、专业能力和综合能力三种。,二、善于学习,适应变化 爱因斯坦曾说过:“提出一个问题往往比解决一个问题更重要,因为解决一个问题也许仅是一个科学上的实验技能而已。而提出新的问题,新的可能性,以及从新角度看旧的问题,

2、都需要有创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。”通过学习,我们可以重塑自我;通过学习,我们能够做到前人没能做到的事情,重新认知这个世界以及我们与它的关系。学习是人和动物在生活过程中通过实践训练而获得的由经验引起的相对持久的适应性的心理变化,即有机体以经验方式引起的对环境相对持久的适应性的心理变化。,具体而言,学习具有如下特征: (1)行为变化是学习的首要特征。 (2)由学习所引起的行为变化具有相对的稳定性。 (3)由学习所引起的行为变化是以经验为依据的。,三、第一次就把事情做对 “第一次就把事情做对”就是第一次就把正确的事情做正确。“做正确的事”是战略,“正确地做事”是执行,“第一次”则是

3、效率,这就是“第一次就把事情做对”的完整含义。“第一次就把事情做对”的回报是:付出代价最小;节省人力、物力;需要的时间最少;取得的效果最好,效率最高。,第二节创新就是“模仿”加“改良”,一、突破职业思维,具备创新精神 创新是指人类为了满足自身的需要,不断拓展对客观世界及其自身的认识并进而采取一定行动的过程。具体来说,创新是指通过创造或引入新的技术、知识、观念或创意创造出新的产品、服务、组织、制度等新事物并将之应用于社会以实现其价值的过程,价值包括经济价值、社会价值、学术价值、艺术价值等。,创新有三大基本原理。 第一原理:创新是人脑的一种机能和属性与生俱来。 第二原理:创新是人类自身的本质属性人

4、人皆有。 第三原理:创新是可以被某种因素激活或教育培训引发的创新能力。创新能力是指人们表现出来的解决问题可能性的个性心理特征,是完成任务、达到目标的必备条件。,二、创新就是不断创造新的经验 在马克思主义基本原理中有这样的陈述,任何事物的发展都必须且首先从量变开始,没有一定程度的量的积累,就不可能实现质的突破,就不可能实现事物的飞跃和发展。这就说明了,没有经验的积累,创新根本就是空中楼阁,无从谈起。放眼人类历史,经验对创新的促进作用已经被许多人阐述并验证。法国作家、哲学家萨特曾说过:“如果试图改变一些东西,首先应该接受许多东西。”这清楚地表明,人在接受许多东西的同时积累了经验,为改变,也就是为提

5、升创造力打下了必要的基础。,第三节细节决定成败,一个人要想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。小事成就大事,细节成就完美。很多事情,一个人能做,其他人也能做,只是做出来的效果不一样。 海尔集团总裁张瑞敏曾说:“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”看不到细节,不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对任务只能是敷衍了事。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,即便是这样也不一定能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中寻找机会,从而使自己走上成功之路。,李嘉诚无论是在事业

6、上还是在与人的交往中都可以说取得了巨大的成功,他在一次演讲中说:“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运。”可见,他的成功也是他平时“注重细节”这个行为习惯日积月累的结果。,第四节加强沟通,把话说得恰到好处,1.讲话五原则(1)口齿清晰。(2)声调柔和。(3)内容正确。(4)明朗幽默(5)适可而止,2.讲话三戒(1)口是心非。(2)鸡同鸭讲。(3)表里不一。,3.讲话四不(1)不夸大而务实。(2)不猜疑而存信。(3)不渲染而平实。(4)不扭曲而正直。,有效沟通是通往成功的秘诀,沟通的目标是:让人了解,让人接受,了解别人。具体要做到以下几点: (1)所说的话明白易懂,且措辞清楚。 (2)拥有低沉且饱满的音调,让人觉得你信心十足。 (3)口气坚定,这可以增加你说话的权威性。 (4)说话时避免方言口音,否则可能不太容易让人听懂。 (5)对说话者应表示尊重,即使你对沟通的话题不感兴趣。 (6)掌握谈话的重点,尤其是有关你工作职责的话题。 (7)不要询问对方的年龄。 (8)不要过多地谈论自己的子女或爱人。,第五节学会推销自己,在资源有限的情况下,有效地推销

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