直播行业术语大全：轻松掌握行业知识，成为直播达人！

发布时间：2025-08-17 08:24

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7月31日，人力资源和社会保障部正式将网络主播增设为国家新职业，这一举措标志着直播行业正朝着规范化和专业化的方向发展。这一新职业的认定，不仅为网络主播们带来了政策上的支持和职业上的保障，同时也为整个直播产业的持续健康发展注入了新的活力。
随着直播行业的迅猛发展，其影响力已经超越了娱乐范畴，成为了推动经济增长的新引擎，同时也是文化传播的新渠道。在这个日新月异的行业中，要想成为一名优秀的网络主播，准确理解和运用行业术语是必不可少的。接下来，我们将一起探索那些对于网络主播工作至关重要的行业术语，帮助你从入门到精通，快速掌握直播行业的核心知识。

基础术语篇

我们将介绍两个关键概念：控评与带节奏。控评，又称“空瓶”，是指主播通过管理直播间评论区的方式，营造良好的互动氛围。而带节奏，则是直播运营在评论区通过提出引导性问题或分享使用体验等方式，激发观众购买欲望，调动直播间活跃度的重要手段。

此外，我们还将深入探讨直播中的其他关键费用概念，如坑位费、服务费与佣金。这些费用不仅关系到主播和商家的利益分配，也是直播行业运营模式的重要组成部分。通过了解这些行业术语和费用概念，你将能更全面地理解网络主播的工作内容和行业生态。
2. 服务费：这是商家支付给直播机构的一种费用，通常依据直播间产生的销售额的一定比例来计算。以2023年上半年为例，重点电商平台累计直播销售额高达1.27万亿元。假设某直播机构按照5%的比例收取服务费，那么在巨额的销售额之下，服务费也将是一笔可观的收入。

佣金：对于电商主播而言，他们可以根据直播间产品的销量，向商家收取一定比例的佣金，类似于销售提成。佣金比例通常在10%至20%之间浮动。例如，若某产品在直播间的销售额达到100万元，且佣金比例为15%，则主播将获得15万元的佣金收入。

（三）纯佣模式与定向佣金

纯佣模式：在这种模式下，电商主播不向商家收取坑位费，而只按照直播间产品的销量收取佣金。对于新起步的商家或品牌规模较小的商家来说，这种模式非常节约成本。它不仅有助于市场预测，还能为产品推广提供支持。例如，一些小商家通过与主播合作采用纯佣模式，在直播间推广新产品，并根据销售情况支付佣金，从而降低了前期的营销成本。

定向佣金：在淘宝联盟等平台上，商家可以针对特定主播设置佣金比例。这种方式使商家能够根据主播的影响力和粉丝群体等因素灵活调整佣金比例，提高了合作的针对性和效果。

（四）专属利益点与助播

专属利益点：这是指仅限于特定主播的独家赠品、产品价格优惠等。通过提供这些专属利益点，主播可以吸引观众在其直播间购买产品。例如，主播与商家合作提供的独家赠品或特殊价格优惠可以增加观众的购买欲望并提高直播间的转化率。助播角色：在直播间里，助播也被称为“副播”，他们是电商主播的重要助手。助播的职责包括补充产品信息、解答用户疑问、引导观众关注、介绍下单流程，以及协助营造活跃的直播间氛围。他们能够迅速回应观众的提问，消除观众的疑虑，从而增强观众的购买信心。此外，助播还与主播携手合作，共同丰富直播内容，进一步提升直播间的服务水平。

直播间数据术语篇

（一）GMV、客单价与 ROI

GMV：即 Gross Merchandise Volume，意为交易总额或成交总额。在电商领域，它通常包含拍下但未支付的订单金额。这一指标对于直播行业尤为关键，因为它直接反映了直播间的销售规模，帮助运营者快速把握直播带货的整体情况。例如，若一场直播结束后，统计出的GMV为100万元，这便意味着观众在此次直播中的下单总金额达到了这一数值。

客单价：指平均每位顾客的交易额。其计算公式为客单价 = GMV / 直播间有消费的顾客总数。这个指标不仅揭示了观众的消费能力，还反映了直播间的定价策略。例如，若直播间的GMV为50万元，而有消费的顾客总数为1000人，那么客单价即为500元。客单价高的直播间往往意味着观众更倾向于购买高价值商品，或者直播间的销售策略能够有效引导顾客进行高额消费。

ROI：即投资回报率，用于衡量广告效果。在直播行业中，它通过ROI = 销售额 / 坑位费 + 佣金来计算。对于品牌商而言，ROI越高，意味着投入与回报的比例越理想。例如，若坑位费为2万元，佣金为销售额的10%，且销售额达到10万元，那么ROI将为4。这一指标不仅影响着品牌商对直播带货的投入决策，还是衡量直播运营效果和效率的重要标准。

（二）在线人数、PV与UV

（一）GMV、客单价与ROI

GMV：即 Gross Merchandise Volume，意为交易总额或成交总额。在电商直播中，它涵盖了拍下但未支付的订单金额，是衡量销售规模的关键指标。一场直播结束后，统计出的GMV能直观反映带货情况。

客单价：指每位顾客的平均交易额，计算公式为客单价 = GMV / 直播间有消费的顾客总数。这个指标不仅揭示了观众的消费能力，还反映了直播间的定价策略和销售效果。

ROI：即投资回报率，用于衡量广告效果。在直播行业中，它通过ROI = 销售额 / 坑位费 + 佣金来计算。这一指标影响着品牌商的投入决策，同时是衡量直播运营效果和效率的重要标准。

（二）在线人数、PV与UV

在线人数：指同一时间点观看直播的用户数量，是衡量直播间人气的重要指标。它反映了直播间的实时观众数量和吸引力。

PV：即直播间访问次数，即 Page View。一个人反复进入直播间会导致PV数值上升，它主要用于分析流量规模和效率。PV高说明直播间曝光度高，吸引了大量用户关注。

UV：指直播间访问人数，即 Unique Visitor。与在线人数不同，UV强调的是不同用户的数量。UV是对直播间运营分析的核心指标之一，反映了直播间的实际受众规模。

（三）直播间人均在线时长

直播间人均在线时长是用户在直播间平均停留的时间长度，是衡量主播控场能力和直播内容吸引力的关键指标。人均在线时长越长，说明观众对直播内容的兴趣度和粘性越高。要提高人均在线时长，主播需要精炼话术、合理安排直播节奏、设置定时福利并加强互动状况。

直播产品术语详解

（一）引流款与利润款

引流款：引流款，亦被称为“钩子款”或“秒杀福利”，指的是那些价格极为亲民，甚至低至1元或0元的产品。这类产品凭借其广泛的受众基础，能够吸引众多不同类型的用户进入直播间。其低廉的单价有效降低了用户的尝试成本，而高性价比则让用户感受到超值。引流款的核心作用在于帮助直播间吸引新用户，迅速聚集人气。

利润款：利润款，又称“高价款”，是直播间盈利的主要来源。这些产品以高利润为目标，通常具备出色的产品品质、独特的卖点，且价格敏感度较低。它们的作用是为直播间带来丰厚的利润回报。

（二）标品与非标品

标品：标品，即具有统一市场标准的产品，其价格透明，如手机、电脑、家电等均属于此类。由于标品的规格、型号、性能等方面相对统一，用户在购买时能够进行便捷的比较和选择。在直播销售中，突出品牌、质量及售后服务等优势是吸引用户的关键。

非标品：非标品，即没有明确规格和型号的产品，例如女装、女鞋等，以其独特的款式、创意、服务及质量区别于其他产品。由于非标品的个性化程度较高，用户在购买时更看重产品的设计、质量等方面。因此，在直播销售中，强调产品的独特性和个性化是吸引用户的关键。

（三）白牌与C2M

白牌：白牌，作为品牌的相对概念，指的是由小厂商生产、无品牌标识的产品。这类产品通常价格亲民，具有一定的性价比优势。随着直播电商的兴起，白牌产品逐渐受到消费者关注和喜爱。它们通过直播平台能够迅速推广并实现销售，降低了营销成本；同时，根据用户需求进行定制化生产也满足了用户的个性化需求。C2M：C2M，即Customer-to-Manufacturer的缩写，代表着一种以客户为中心，反向指导产品生产的模式。这种模式目前主要有两种实践方式：一种是在直播间，主播凭借其丰富的选品经验和深入的用户洞察，打造出符合直播间粉丝需求的产品；另一种是通过电商平台，将用户需求直接与产品生产端相连结，利用大数据分析精准把握目标群体需求，进而定制出满足其需求的产品。

（五）品牌专场与拼场直播

品牌专场的特色与优势：品牌专场是主播与品牌深度合作的直播带货形式，其特点是整场直播仅专注于该品牌的产品。这种模式的优势在于，它为品牌打造了一个专属的展示舞台，不仅有助于提升品牌的知名度和美誉度，还能为用户提供更加专业、全面的产品介绍和服务，从而提升用户的购买体验和满意度。

拼场直播的特色与优势：拼场直播则是主播在单场直播中同时带货多个品牌的产品。其特色在于产品种类丰富、品牌多样、价格区间广泛。这种模式的优势在于，它为用户提供了更多的选择空间，能够更好地满足用户的多样化需求；同时，拼场直播也有助于提升直播间的人气和活跃度，增加直播间的曝光度和关注度。

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